Единая дежурно-диспетчерская служба Карпинска стала лучшей в области

Автор 13/12/2013 | 6 Комментариев | Просмотров: 265

11 декабря в Новоуральске прошел сбор глав муниципальных образований по подведению итогов функционирования гражданской обороны Свердловской области и Свердловской областной подсистемы РСЧС в 2013 году. Лучшими городами по данному направлению признаны Серов и Качканар.

Начальник отдела ЕДДС Анатолий Георгиевич Березин. Фото: Сергей Лефлер, "ВК"

Начальник отдела ЕДДС Анатолий Георгиевич Березин. Фото: Сергей Лефлер, «ВК»

Кроме этого, на мероприятии назвали лучшую Единую дежурно-диспетчерскую службу области. Ею признана ЕДДС Карпинска. Всего в области 73 ЕДДС.
Напомним, данная служба в городе начала свою работу 2 апреля 2012 года. Сегодня штат сотрудников состоит из шести человек: начальник, инженер и четыре диспетчера.

– ЕДДС Карпинска является органом повседневного управления городского звена территориальной подсистемы единой государственной системы предупреждения и ликвидации чрезвычайных ситуаций, – говорит начальник отдела Анатолий Георгиевич Березин. – Наша служба взаимодействует со всеми дежурно-диспетчерскими службами экстренных оперативных служб и организаций (полиция, МЧС, коммунальные организации, «Скорая помощь» и пр. – прим.ред) по вопросам сбора, обработки и обмена информацией о чрезвычайных ситуациях природного и техногенного характера и совместных действий при угрозе возникновения или возникновении ЧС.

В единую службу звонят и обычные горожане. С начала этого года поступило около 800 звонков. По словам диспетчера Натальи Бурковой, случается, что горожане набирают номер ЕДДС для получения психологической помощи или просто поддержки.

– Всяко бывает. Как-то звонила пожилая женщина, рассказывала о своих личных проблемах, в которых мы помочь, конечно, никак не можем. Она выговорилась и сказала, что ей стало легче. Мы всегда выслушиваем тех, кто нам звонит, и если не можем помочь, то хотя бы успокаиваем, – рассказывает она.

Можно сказать, что звание лучших в области – первая награда для карпинской ЕДДС, но, считает коллектив, не последняя.

Карпинская ЕДДС – лучшая в Свердловской области. Фото: Сергей Лефлер, "ВК"

Карпинская ЕДДС – лучшая в Свердловской области. Фото: Сергей Лефлер, «ВК»

– Конечно, мы очень рады, что стали лучшими. Кубок и диплом за подписью начальника ГУ МЧС России по Свердловской области Андрея Викторовича Заленского мы разместили у себя в офисе, – говорит Анатолий Березин. – Кубок этот – переходящий, надеемся, что и в следующем году он останется у нас.

Сегодня позвонить в ЕДДС можно с городского телефона по номеру 112 или 3-05-95. В дальнейшем планируется, что номер 112 будет доступен и с мобильных телефонов.

СПРАВКА: С 2017 года все звонки, поступающие на «112», будут приниматься едиными дежурно-диспетчерскими службами муниципальных образований и автоматически распределяться по спецслужбам. В настоящее время в Свердловской области создано 73 единых дежурно-диспетчерских службы, в зону ответственности которых попадают все муниципальные образования Свердловской области. К 2017 году в Екатеринбурге будет создан Центр обработки вызовов системы «112», в функции которого кроме приема сообщений будет входить оказание экстренной психологической помощи по телефону, прием сообщений на иностранных языках (планируется прием сообщений на английском, немецком, китайском, испанском, французском).

6 Комментариев

  1. Ромашка:

    а я и не знал, что у нас работает телефон 112. надо же. буду знать теперь. ну и поздравляю с победой)

  2. Женя:

    Это правда, такая служба есть и они правда молодцы. У нас свет отключали я им звонила мне все объяснили, сказали, когда включат и причину отключения тоже. Отличная служба! Скорее бы с сотовых можно было им звонить .

  3. Уокер:

    Поздравляю, Анатолий Георгиевич и девчонок тоже. Лучшие кадры — лучшей диспетчерской!

Оставить комментарий

Заметили ошибку в тексте?

Выделите ее мышкой и нажмите Ctrl + Enter
Реклама

Городской справочник

Подать объявление в газету

Баннер 3А

Реклама

Скажи, что ты думаешь

На Урал надвигается гонконгский грипп. Как вы поступаете, если чувствуете, что заболели?

Результаты опроса

Загрузка ... Загрузка ...

Баннер 3В

Реклама

Баннер 3А

Реклама