Ремонт в ЦГБ: стационар временно "переедет", а очередей будет меньше

Ремонт в ЦГБ: стационар временно "переедет", а очередей будет меньше
Фото: Александр Ярошук, "Вечерний Карпинск"

В десятых числах ноября во взрослой поликлинике центральной городской больницы изменится местоположение регистратуры - она переедет в конец правого крыла здания, где на сегодняшний день ведутся ремонтные работы. 

Также “переедут” и кабинеты, которые сейчас находятся в левом крыле здания на первом этаже. Некоторые врачи, которые принимали пациентов на первом этаже уже временно переехали в другие здания больничного городка. 

В редакцию “Вечернего Карпинска” неоднократно обращались жители города с вопросом: “Что происходит с поликлиникой? Процедурный кабинет теперь в инфекционном отделении, дерматолог “переехал” к ВИЧ-инфицированным, а прививочный кабинет вообще не найти”. 

- Проблема с поиском кабинетов действительно есть. Мы столкнулись с этим с первого дня ремонта, который начался 10 октября, - говорит заведующий организационно-методическим кабинетом Максим Альдергот. - К сожалению, такая перетасовка кабинетов - это вынужденная мера, пока ведутся ремонтные работы. Их полное завершение запланировано на начало января 2019 года. 

Фото: Александр Ярошук, "Вечерний Карпинск"

Что за ремонт? 

В начале 2018 года полсотни поликлиник Свердловской области, в том числе карпинская ЦГБ, подключились к проекту “Создание новой модели медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь”. Также этот проект известен под названием “Бережливая поликлиника”. 

Первостепенная задача проекта - улучшение работы медицинских учреждений. Второстепенная задача - улучшение внешнего вида. Чтобы понять, что именно нужно улучшить, руководство карпинской больницы организовало сбор замечаний и предложений от посетителей поликлиники. 

- Основное, чем были недовольны наши пациенты - это длинные очереди в регистратуру. Также вызывала нарекания работы самих регистраторов, в плане долгого поиска амбулаторных карт и их утеря. В числе прочих замечаний: длинные очереди у участковых и невозможность попасть к узким специалистам, - говорит Максим Альдергот.

После того, как мнения людей были собраны, рабочая группа ЦГБ выбрала один из предложенных проектов “Бережливой поликлиники”, чтобы устранить те проблемы, на которые указали пациенты. 

Министерство здравоохранения в свою очередь выделило на реализацию проекта 6 800 000 рублей: 3 800 000 - на ремонтные работы, 1 600 000 - на оборудование, 1 300 000 - на мебель, 100 000 - на информационную составляющую: табло, плакаты, стенды и т.д. 

Второстепенная задача 

В сентябре был определен подрядчик - им стало ООО “Аспект”, которое уже занималось ремонтом мед. учреждений, в том числе в соседнем городе Краснотурьинске. Контракт был заключен 11 октября, однако рабочие приступили к работе еще до его заключения. 

По договору, все работы должны быть завершены за 70 календарных дней с момента заключения контракта. С того дня бригады строителей работают без выходных и в несколько смен – работы в здании поликлиники ведутся как днем, так и ночью. 

Ремонт касается только первого этажа. Там планируется положить новый пол из керамогранитной плитки, обшить стены панелями и установить подвесной потолок армстронг, в котором будут спрятаны все провода. Также планируется замена деревянных дверей на пластиковые. 

Фото: Александр Ярошук, "Вечерний Карпинск"

Сейчас все эти работы проводятся в правом крыле здания. Как только они будут выполнены, строители откроют обновленную сторону и закроют доступ в строе крыло и нынешнее помещение регистратуры. Последняя, как мы уже сообщали, временно переедет, а после окончания ремонта вернется на прежнее место.   

- После ремонта в регистратуре больше не будет шкафов с амбулаторными картами. Они будут в находиться в картохранилище, - рассказывает Максим Викторович. - Стен в регистратуре не будет, но предусмотрена перегородка между регистраторами и пациентами в профилактических целях. Фойе будет больше. Гардероб немного меньше. 

Количество кабинетов останется неизменным. Туалеты на первом этаже оборудуют для лиц с ограниченными возможностями. Строители расширят проемы, оборудуют санузлы поручнями. К слову, “недоступная среда для инвалидов” было не только одним из замечаний пациентов, но и предписанием прокуратуры. Также будут обновлены пандусы. 

Фото: Александр Ярошук, "Вечерний Карпинск"

Первостепенная задача 

Главные цели “Бережливой поликлиники” в Карпинске - это сокращение очередей и снижение нагрузки на специалистов. “Это будет принципиально новая модель работы поликлиники”, - говорит Максим Альдергот. 

Во-первых снижение очередей в регистратуре будет достигаться с помощью информирования пациентов. Максим Викторович рассказывает, что часть пациентов, которые стоят в очереди к регистраторам, это люди, которым “просто что-то спросить”. 

- В фойе будет электронное табло, на котором будет отображаться вся информация о том, где и какой врач сейчас принимает. Поставим инфомат, с помощью которого люди смогут самостоятельно узнавать информацию и записываться на прием. Также в зале будет администратор, который ответит на вопросы и укажет, как пройти в нужный кабинет. На стенах повесим плакаты с информацией и указатели, - говорит Максим Альдергот. 

Во-вторых сами регистраторы будут работать быстрее за счет того, что им больше не придется отвечать на телефонные звонки. Этим будет заниматься отдельный человек. Не будет отнимать время и поиск амбулаторных карт, так как вся информация будет храниться в электронном виде. В министерство отправлена заявка на приобретение 19 компьютеров для регистраторов и в кабинеты врачей. 

Фото: Александр Ярошук, "Вечерний Карпинск"

Меньше очередей будет и к участковым врачам. Это достигнуто благодаря работе двух новых кабинетов, которые уже начали свою работу, а после ремонта продолжает ее в штатном режиме. 

Кабинет неотложной помощи создан для того, чтобы туда обращались пациенты с высокой температурой, давлением и другими недугами, с которыми человеку тяжело ждать длинную очередь к терапевту. 

- В этом кабинете будет оказываться первичная помощь и выписываться направления на анализы. Если человеку необходимо попасть к узкому специалисту, записаться можно будет также кабинете неотложной помощи, - объясняет Максим Альдергот. - Вся собранная информация по болезни будет направлена к участковому врачу в электронном виде. 

Кабинет доврачебного приема создан для тех пациентов, кому нужно выписать рецепт, санаторно-курортную справку и т.п. После ремонта посетить этот кабинет можно будет с отдельного входа в поликлинику, не пересекаясь с больными пациентами. 

- В перспективе мы хотим развить проект “Бережливая поликлиника” на другие отделения ЦГБ: детская поликлиника, стоматология, стационар, - говорит Максим Викторович.

Поделиться в соцсетях:
Читайте также
Комментарии
Комментарии для сайта Cackle
Популярные новости
Вход

Через соцсети (рекомендуем для новых покупателей):

Спасибо за обращение   

Если у вас возникнут какие-либо вопросы, пожалуйста, свяжитесь с редакцией по email

Спасибо за подписку   

Если у вас возникнут какие-либо вопросы, пожалуйста, свяжитесь с редакцией по email

subscription
Подпишитесь на дайджест «Выбор редакции»
Главные события — утром и вечером
Предложить новость
Нажимая на кнопку «Отправить», я соглашаюсь
с политикой обработки персональных данных