Житель города озвучил семь наиболее проблемных вопросов детской поликлиники

Житель города озвучил семь наиболее проблемных вопросов детской поликлиники
Фото: архив "Вечернего Карпинска"

В редакцию «Вечернего Карпинска» обратился житель города с письмом, в котором он обозначил проблемные вопросы Детской поликлиники и потребовал на них ответы. Мужчина пожелал не называть свое имя, в редакция имеются данные автора письма. Ниже приводим полный текст сообщения (пунктуация и орфография автора сохранены):

- «А где Вы лечитесь?»

- «Вот в том Здании!»

"В 2018 году население Карпинска насчитывалось 26.571 человек, из них детей 17,5% (информация из интернета). Такое количество жителей сопоставимо с любым районом крупного города, однако многие проблемы, которые будут описаны ниже в статье, не встречаются «там» в детских поликлиниках или же эти проблемы стараются как-то решать. 

Чтобы далеко не отходить, достаточно взять соседний город Краснотурьинск и посмотреть, а существуют ли там такие проблемы? Ведь финансирование одно и дело сотрудники решают общее – здоровье будущего поколения нашей страны, наших городов, где должно быть безопасно и приятно находиться. Но получается совсем наоборот! Хочется поднять вопрос о Детской поликлинике в нашем городе. В том числе затронуть многие вопросы, а лучше услышать на них ответы от Главы города Андрея Алексеевича Клопова, а также Главного врача Карпинской ЦГБ Евгения Владимировича Штаха на страницах "Вечерки" или в газете, подчиненной Администрации города «Карпинский рабочий», либо в сюжете студии «Собеседник». И чтобы это звучало так: «Подумаем, решим, найдем деньги, уделим этому вопросу максимум времени!». 

А вопросы действительно есть, и каждый родитель хоть с одним из них, но сталкивался!  Ведь все мы – жители, живем в одном городе, и Администрации города нужно думать и заботиться обо всех, в том числе и о самых маленьких жителях! Чтобы в нашем городе строили не только парки, гостевые маршруты, и спортивные объекты, но и уделяли большое внимание медицинским объектам для детей! 

Соблюдаются ли правила внутреннего распорядка для пациентов в поликлинике? 

Это – нахождение в верхней одежде, сменной обуви (или бахил) в учреждении.  Для нашей поликлиники, по всей видимости, таких правил не существует. Гардероб не работает, соответственно все ходят в верхней одежде, а сменная обувь или бахилы — это вообще из ряда вон выходящее. 

Как соблюдается текущая и генеральная уборка помещений, какие предпринимаются необходимые меры, для предотвращения распространения инфекций и других заболеваний внутри поликлиники среди медицинского персонала и пациентов?

Не секрет, что данным процедурам требуется уделять самое серьезное внимание, поскольку это напрямую влияет на жизнь и здоровье человека, тем более детей. Но в нашей замечательной больнице про это видимо не знают и не хотят знать. Куда смотрят органы Роспотребнадзора и различные санитарные комиссии, которые регулярно должны проводить контроль этих процедур в медицинских учреждениях?

Не припомню, чтобы при мне когда-то мыли пол (днем), протирали детскую мебель, хотя бы два раза в день, как в коридорах, так и в кабинетах после посещения каждого ребенка, медицинские принадлежности (стетоскоп, весы и т.д.) перед каждым ребенком. Такого в нашей поликлинике, мне кажется, не видел никто. В туалете нет элементарно туалетной бумаги, причем, один туалет из двух вообще закрыт. Кварцевание делается только в прививочном кабинете, а в остальных помещениях?  

Самый острый и проблематичный вопрос для всех родителей: как записаться в регистратуре к узким специалистам? 

Если к педиатру можно записаться без каких-либо проблем, то к хирургу, неврологу или на УЗИ – огромная беда. И беде этой нужно уделить особое внимание и подробно описать, как происходит запись!

В регистратуре, как правило, говорят: «Запись к специалисту будет производиться, к примеру, 1 числа». Первого числа с 08.00 начинают звонить родители в регистратуру, кто-то приходит лично и здесь происходит волшебство: «Запись закончена, либо запись переносится на другое число!». 

Лично три раза наблюдал очередь в 07.00 у дверей поликлиники на запись к врачу! (потому что звонить бесполезно, ответ – описан выше). Очередь в семь утра у закрытой поликлиники! Будь то зима, осень или весна! Но и здесь волшебство продолжается. Как только открывается регистратура, уже в тетради на запись к врачу - записаны люди! КАК? Видимо, это приближенные, или родственники, или эти люди записываются ночью? 

А кто-нибудь задумывался, как быть родителям, которые не имеют возможности добраться утром до поликлиники, а в телефонном звонке им говорят фразу: «Запись будет в следующем месяце» – хотя они уже прождали месяц! И это происходит – в 21 веке. 

Каждый вторник и четверг является днем здорового ребенка. Вопрос: почему в эти дни ходят дети, которые болеют, и родители которые не знают, что существуют талоны на прием? 

Да, бывает, ребенок заболел именно во вторник, но тогда здоровых детей нужно оградить. Почему не предусмотрен дежурный врач в определенное время для больных детей? Почему так происходит? И здесь же вопрос, который постоянно изо дня в день возникает в очереди к любому врачу: одни идут по талонам, а другие без них! 

Постоянные вопросы: «Кто крайний?», «А у вас какое время в талоне?», «А сейчас идем мы!», «Мы опоздали, а талон у нас на такое время, поэтому идем мы!» и т.д. Не продумана система. Либо все без талонов, в порядке живой очереди, либо вообще не пускать без талонов. Человек подбирает время, планирует свой день, в итоге может просидеть в очереди час, а то и два часа на прием. 

Еще один вопрос: а повышают ли имеющиеся специалисты свою квалификацию, знания? 

Врачи в нашем городе есть, для кого-то хорошие, для кого-то плохие, но они есть! Они работают, относятся с пониманием, но вопрос задают себе многие родители! Ведь только задуматься, люди ездят в город Екатеринбург, в больницы на платный прием, потому что в своем родном городе им не могут ничем помочь, либо запускают заболевание до последней стадии. 

Было бы очень интересно узнать, какой процент жителей нашего города, ездил хоть раз с ребенком в город Екатеринбург в больницы? На ум приходит выражение: «У кошки боли, у собаки боли, а у Карпинских детей все заживи!». Я считаю, что зачастую при лечении у наших специалистов какого-либо серьезного заболевания возникает проблема с постановкой диагноза. Но вместо того, чтобы сразу направить ребенка в областной центр, начинают лечить методом «проб и ошибок». Естественно, такое «лечение» не очень помогает, и когда родители все-таки приезжают в Екатеринбург, им задают вопрос: «Почему раньше не обращались?».

Почему наша детская поликлиника не оборудована элементарными современными вещами? 

Почему в нашей поликлинике, как в других более развитых регионах страны, не предусмотрена комната матери и ребенка, где вдали от посторонних глаз можно покормить малыша, переодеть, набрать и подогреть чистой питьевой воды и т.д.? Это должно быть, в этом нет ничего сверхъестественного. Ведь порой случаются различные непредвиденные ситуации. Элементарно поставить автомат с бахилами при входе. 

На втором этаже висит телевизор, почему нельзя включать мультики для детей, чтобы в очереди не было скучно? Обустроить более современной, мягкой, мебелью коридоры. Повесить современные детские плакаты с различной медицинской информацией, а не советские выписки и выдержки десятилетней давности. Нет камеры видеонаблюдения перед входом, а ведь люди оставляют коляски и никто не застрахован от краж. 

Когда наша поликлиника будет иметь достойный внешний и внутренний вид?

Внешний вид поликлиники вызывает печаль. Факт. Трещины с палец, отвалившаяся штукатурка, подмытый фундамент (потому что нет водосточных сливов с крыши), территория возле парковки автотранспорта – куча глины, бесхозная плита, которую, видимо, забыли убрать после ремонта улицы Карла-Маркса, зимой вечная наледь от стоянки до главного входа, нет лавочек при входе и т.д. 

За зданием огромная заброшенная территория, которой, видимо, не видно из окон учреждения. Внутри – нужен ремонт, пусть косметический, но ремонт, чтобы было приятно заходить в детскую поликлинику, а не в помещение бывшего банка. Тяжелые, узкие, скрипучие входные двери, на которых элементарно не могут смазать петли и сделать доводчик. На полу из плинтусов торчат гвозди, не закрытая батарея на лестнице, тусклое освещение, нет никакой вентиляции, в коридорах духота, старая мебель, нет элементарного зеркала у гардероба и т.д.         

Это лишь одни из многих вопросов, которые имеются в данном учреждении. Неоднократно в группе газеты «Вечерний Карпинск» в соцсети "Вконтакте" поднимались многие вопросы, связанные с детской поликлиникой, но, как принято, почитали, обсудили и забыли, но вопросы не решаются и изо дня в день все родители сталкиваются с ними. Да, заработная плата врачей – несомненно, беда. Да, много вопросов у населения по поводу обслуживания. Да, нехватка финансирования имеет место быть. Но, Вы – и врачи, и управленческий персонал города работаете не только, чтобы обеспечить свою семью, но также и на благо населения города. Вас в первую очередь должны волновать эти проблемы, потому что Вы работаете в данном учреждении, и Вы выбирали эту профессию, с которой идете по жизни! 

Все эти вопросы, по сути, решаемы, и пути их решения найти вполне возможно. В городе есть предприниматели, которые с удовольствием выступят спонсорами, предприятия, которые любят оказывать частное социальное партнерство в городе, ячейка партии Единой России в конце концов, затраты не большие, но польза будет огромной. 

Большая просьба к Главе города, а также Главному врачу городской больницы прокомментировать данную статью, хотя бы по той причине, что ее прочитает большое количество горожан, как в газете, так и в интернете. Также хотелось бы провести опрос среди жителей нашего города, особенно среди родителей, в той же группе «Вечернего Карпинска» в "Вконтакте", как они оценивают работу детской поликлиники? И посмотреть, а изменится что-нибудь через месяц, два, или три? Спасибо."

Копировать ссылку
Поделиться в соцсетях:
Читайте также
Комментарии
Комментарии для сайта Cackle
Популярные новости
Вход

Через соцсети (рекомендуем для новых покупателей):

Спасибо за обращение   

Если у вас возникнут какие-либо вопросы, пожалуйста, свяжитесь с редакцией по email

Спасибо за подписку   

Если у вас возникнут какие-либо вопросы, пожалуйста, свяжитесь с редакцией по email

subscription
Подпишитесь на дайджест «Выбор редакции»
Главные события — утром и вечером
Предложить новость
Нажимая на кнопку «Отправить», я соглашаюсь
с политикой обработки персональных данных