Как карпинцам мозги «лечат»: телефонные звонки в «бесплатные» клиники становятся массовыми

Читательница Светлана, чей рассказ мы уже приводили, поведала, что ее пожилой маме настойчиво названивают из некоего медицинского центра Екатеринбурга и приглашают на диагностику «всего организма». Сладкоголосые информаторши обещали, что обследование для пенсионерки проведут абсолютно бесплатно. Подобные приглашения получили по телефону супруг Светланы и соседка ее мамы. Все они незадолго до звонков посещали лечебные учреждения Карпинска – были на приеме в поликлинике, лечились в стационаре. Светлана почитала отзывы на сайте о клинике и укрепилась в мнении, что звонят с единственной целью – заманить доверчивых пенсионеров из глубинки и «раскрутить» на большие расходы на лечение. Одно за другим. Так стали сыпаться сообщения читателей газеты о телефонных звонках с приглашениями на обследования, диагностику, консультации в некие медицинские центры. Информацией о звонках карпинцы поделились после публикации о подозрительных посулах о медпомощи («Бесплатно», в кредит», «Вечерний Карпинск» № 48 от 30.11.2016). Фото: Senior-worker.ru «Для вас акция продолжается!» Свою историю в редакции рассказала еще одна пенсионерка – Раиса Николаевна. – Примерно в октябре мне на сотовый стала названивать девушка, которая назвала себя Ларисой. Она стала звать меня на обследование вен в медицинский центр Екатеринбурга. Меня удивило, что она позвонила именно мне – я действительно страдаю варикозом. Вены болят, потому что я всю жизнь работала на ногах, за прилавком. Лариса расписывала преимущества обследования: и специалисты у них хорошие, и оборудование, и акция «бесплатная»... Только приезжай! Я не отказывалась, но и ехать не торопилась – подозрительно все это... Хотя, честно скажу, предложение заманчивое: мы, пенсионеры, каждую копейку считаем, а тут бесплатно предлагают! Раиса Николаевна сообщила о предложениях из медцентра дочке, которая приехала из Екатеринбурга. Та предостерегла: «Вы, пенсионеры, всем верите, думаете, что все в медицине честно, как раньше, а это не так!» Раиса Николаевна призналась, что подвержена влиянию, что у нее был случай, когда она отдала сдачу покупательнице, которая деньги за товар не платила. «Чувствую, что что-то не так, а рука сама тянет ей сдачу. Словно помутнение в голове. Только минут через 20 я отошла. Гипноз, не иначе!» Из медцентра пенсионерке звонят все это время. «Я им говорю, что уже и акция их октябрьская давно прошла, но Лариса все равно зовет. А на этот номер, с которого она со мной общается, я позвонить не могу». Дочка нашла маме сайт названного Ларисой медцентра. Он работает на ул. Белинского областного центра. «Прайс там за услуги – ого-го! А бесплатных акций никаких нет!» – говорит Раиса Николаевна. И предостерегает, чтобы земляки не спешили верить бесплатному сыру, который обещают в медицинских центрах. Заманивают, надеясь на авось Как оказалось, тревогу карпинские жительницы бьют не зря: дозвон по телефону с приглашением в медицинские центры в последнее время идет активный, массовый. – Мы только что были на учебе, общались с коллегами из других городов, с преподавателями из медакадемии, и они говорили о том же самом: медицинские организации «охотятся» за пациентами, – рассказал представитель Карпинской центральной больницы Максим Альдергот, к которому мы обратились за комментарием. – Видимо, центры частные? – Да. Где-нибудь на верхнем этаже офисного здания или торгового центра арендуют закуток, открывают несколько кабинетов, приглашают проводить прием врачей или фельдшеров и, пожалуйста, – «медицинский центр». – Государство разрешает им лечить людей? – Дело в том, что с недавнего времени частным лечебным организациям дали право работать в системе государственного обязательного медстрахования (ОМС). К ней присоединяется все больше таких организаций. При таком порядке работы частные медцентры, клиники могут получать оплату за принятых пациентов из системы ОМС. Они стали активно использовать эту возможность, зазывая пациентов. – То есть в приглашениях по телефону не врут, когда обещают бесплатное обследование? – При благоприятном стечении обстоятельств и соблюдении ряда условий (например, не превышены плановые цифры приема, которые оплатят из ОМС) в таком центре вас бесплатно осмотрит врач, сделают анализы, выпишут рекомендации. И государство это медцентру оплатит. А вот дальше начнется самое интересное. У нас ведь люди привыкли как? Пришел к врачу, тебе назначили лечение, значит, и дальше оно пойдет бесплатно. Но частным клиникам прежде всего нужна прибыль. Поэтому все дальнейшее лечение они предлагают уже платно. Где-то об этом прямо и четко предупреждают пациентов, где-то говорят невнятно, скороговоркой. Кто-то из пациентов возмущается и уходит, а кто-то, повздыхав, остается лечиться. – А лечить они имеют право? – Если есть соответствующая лицензия. Как правило, частные клиники, особенно небольшие или недавно открытые, не смогут получить лицензию (разрешение) на оказание сложных видов медицинской помощи – например, хирургических операций (для лицензии нужно доказать, что есть оборудование, специалисты и т. п.). Поэтому их создают узкой направленности и получают лицензию на определенный вид медицинской помощи: например, только лечение вен. А чаще они ведут лишь диагностику, врачебный прием. Получается, помощь пациент получил, но лишь диагностическую (да и та в условиях «закутка» вызывает сомнение). – То есть вообще не верить «частникам»? – Не все частные клиники, которые работают в системе ОМС, одинаково плохи: в их числе есть серьезные медицинские центры, где можно получить высококвалифицированную медицинскую помощь. Кстати, случай кори, которая сейчас «гуляет» в области, обнаружил врач именно частной клиники и забил тревогу. Просто пациентам нужно очень внимательно подойти к выбору медучреждения, если уж решили получить ее в некоей частной медицинской организации. Что должно насторожить при выборе медицинской организации * Вам звонят по телефону, приглашают на прием, при этом могут назвать и ваш диагноз. Доктор из честной поликлиники или больницы никогда не будет общаться о болезни по телефону, исключение – личный контакт лечащего врача с тяжелым пациентом или его родными по их взаимному согласию. * Задумайтесь: откуда позвонившие взяли ваш номер? Чаще всего каким-то мошенническим путем, из нелегальной базы данных. Стоит ли верить таким «благодетелям»? * Есть реестр медицинских организаций, работающих в системе ОМС. В вашем медицинском полисе указан номер телефона страховой организации обязательного медстрахования. Позвоните по нему и поинтересуйтесь – оплатят ли за вас прием в таком-то медцентре из системы ОМС. Если нет – готовьтесь, что в клинике для вас начнется «развод по-русски». * Загляните на сайт медицинской организации. Законодатель обязует выкладывать на сайт копии всех имеющихся у больницы лицензий, другие разрешительные документы на деятельность. Есть там медуслуги по вашему заболеванию? Есть свежий прайс с ценами на платное лечение? Где именно, в каком помещении работает этот медцентр? Читайте и делайте выводы. * Еще не придумали прибор, который мог бы продиагностировать ВЕСЬ организм и показать ВСЕ патологии. Был бы такой, все давно ходили бы здоровыми. Поэтому не ведитесь на телефонные обещания о полной и подробной диагностике всех органов и систем организма да еще за 15-30 минут. Это сказки. Нужно помнить! «Утечка данных о пациентах и номерах их телефонов из нашей поликлиники или стационара исключаю. У нас были жалобы и даже судебные разбирательства по поводу разглашения личных данных пациента. Для медучреждения это чревато большими штрафами, для сотрудника – наказанием вплоть до увольнения, поэтому вряд ли кто-то на это пойдет», – Максим Альдергот, представитель Карпинской ЦГБ по связям с общественностью.