Карпинцев, не желающих платить «за того дядю», оставили без заслуженных льгот

Монетизация льгот в сфере ЖКХ была введена в действие с первого января прошлого года. Тогда было много недовольных — для людей был привычней и удобней старый порядок, когда сумма положенных льгот минусовалась с общей суммы по коммунальным платежам, а не перечислялась на личный счет. Однако выбора людям никто не дал и все, что оставалось, — привыкать к новой системе. Привыкли. И даже стали находить «плюсы» — раз в месяц в карман падали «живые» деньги, потратить которые можно было на свое усмотрение. А тот факт, что коммунальные льготы перечислялись на счет человека вне зависимости от того — имеет он задолженность по квартплате или нет — окончательно сгладил все острые углы.

Долгов за коммуналку в Карпинске много, эта сумма исчисляется миллионами. Ее постепенный рост из месяца в месяц тоже стал считаться практически нормой. Однако резкое увеличение задолженности собственников жилья произошло после того, как Карпинск при начислении платы за электроэнергию стал руководствоваться пресловутым 307-м постановлением Правительства «О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам».

Этим нелюбимым народом документом был узаконен новый порядок учета пользования электроэнергией, идущей на общедомовые нужды. Если говорить коротко, то суть изменений заключается в распределении общедомового объема потребления коммунального ресурса между всеми жителями многоквартирного дома. Объем потребления электрической энергии очень индивидуален как для каждой квартиры, так и для каждого дома, соответственно и сумма начислений будет разной. Общедомовое потребление распределяется пропорционально индивидуальному для каждой квартиры. Другими словами, действует принцип — чем больше ты потребляешь электроэнергии в своей квартире, тем больше платишь за места общего пользования. Понятное дело, что у людей не только возникли вопросы, но и появилось недовольство — платить «за того дядю» некоторые отказались. И не платили. Оплачивая коммуналку и энергию по своему счетчику, люди считали, что свой долг перед коммунальщиками выполняли на все сто. Но в управляющей компании они все равно попадали в список так называемых должников, правда, это не отражалось на получении льгот — «кровные» поступали на счет регулярно. Закон не запрещал.

А тем временем проблемы с общедомовой энергией нарастали словно снежный ком. В середине этого года Карпинск «попал». «Переход на единую систему расчетов под эгидой Регионального информационного центра может решить проблему неплатежей муниципалитетов Свердловской области за жилищно-коммунальные услуги» — под таким дивизом РИЦ «захватил» многие города Свердловской области. В августе жители Карпинска квитанции за жилищно-коммунальные услуги получили уже не от своей управляющей компании «Дом», а от Регионального информационного центра.

И вот тут-то и началось самое страшное. До прихода РИЦа люди в массе своей особого недовольства, связанного с начислением оплаты за общедомовую электроэнергию, не испытывали — кто свыкся, кто приноровился. Но с появлением нового расчетного центра осень моментально «окрасилась» в серые тона — карпинцы стали получать «электросчета» с четырехзначными суммами. Нескончаемый поток из недовольных плательщиков шел в УК «Дом», к тем самым расчетчикам, которые уже стали относиться к РИЦу, к мэру города — везде отказ, везде кормление «завтраками» и обещание лучшей жизни. Несколько месяцев назад представитель РИЦа приезжал в Карпинск, за круглым столом в кабинете главы города чиновники проводили совещание — искали пути выхода из сложившейся проблемы. В ходе совещания Сергей Бидонько даже заикнулся о том, что если РИЦ не наведет порядок, «то город просто напросто откажется от его услуг». На все все про все мэр дал месяц. Срок истек в сентябре этого года — порядок не появился, впрочем и РИЦ никуда не исчез. А вот проблемы добавились. У собственников жилья. Федеральным законом от 4 июня 2011 г. N 123-ФЗ «О внесении изменений в Жилищный кодекс Российской Федерации и отдельные законодательные акты Российской Федерации» статья 160 ЖК РФ дополнилась частью 3 следующего содержания: «Компенсации расходов на оплату жилых помещений и коммунальных услуг предоставляются гражданам при отсутствии у них задолженности по оплате жилых помещений и коммунальных услуг или при заключении и (или) выполнении гражданами соглашений по ее погашению». Тем самым людям было отказано в выплате льгот за коммуналку, если имеются долги по квартплате. Из 6 тысяч 147 льготников — почти половина оказалась без денег. И если те, кто действительно использовал полученные от государства «живые» деньги не по назначению и накопил внушительную сумму долга, смирились, то граждане, считающие себя добросовестными плательщиками, остались недовольны. Они, ежемесячно оплачивающие все счета, кроме счетов за электроэнергию общего пользования, были приравнены к должникам и остались, как они считают, «в дураках». В результате остались без своих заслуженных льгот и без денег.

По словам Ольги Миндеровой, начальника отдела льгот и субсидий МУ «УКХ», таких «полудолжников» много. Новые правила (по невыдаче льгот за долги) стали действовать в Карпинске с сентября. — Мы и людей-то понимаем, но и помочь им ничем не можем, — пожимает плечами Миндерова. — Это федеральный закон, выше него не прыгнуть — как написано, так и делаем... Единственный выход, по словам Ольги Миндеровой — искать консенсус с управляющей компанией, с РИЦом, а если не получится, то, наверное, идти в суд. Однако поход в суд люди не считают оптимальным вариантом.

За прошедший год карпинцы «на электроэнергии зубы съели» и давно уже поняли — завышенные суммы за энергию общего пользования появляются из-за того, что люди не передают показания своих счетчиков своевременно, как результат — долги «вешаются» на добропорядочниых плательщиков. В одном из своих разъяснений энергетики так и написали: «Чем больше установленных индивидуальных приборов учета, тем больше соответствуют действительности объем общего потребления и тем справедливее будет его распределение». Согласен с тем, что это и есть основная причина «бардака в оплате электроэнергии», и Александр Пильников, директор управляющей компании «Дом»: «Нужно вовремя передавать показания, и тогда проблем никаких возникать не будет». Но как? Особо активные жильцы пытались взять показания под свой контроль и ежемесячно снимать показания лично, однако столкнулись с трудностью — соседи просто не открывают двери (если счетчик находится не на лестничной площадке, а внутри квартиры). Специальных людей, которые бы ходили и снимали показания, у управляющей компании нет. Тогда придумали и установили «ящики сбора показаний» — на каждом доме города. Людям предлагалось опускать бумажку со своими показаниями один раз в месяц. Только и это не помогло. Как выяснилось, бухгалтера РИЦа эти показания не учитывают — не успевают разносить в компьютерную программу. А значит людям вновь приходят четырехзначные счета и вновь растет недовольство.

— Да, признаюсь, упущение есть, — говорит Пильников. — В прошлом месяце они не успели разнести больше половины этих показаний. Четверым сотрудникам за три дня необходимо разнести двадцать тысяч показаний! Ну это ведь нереально!

Однако главный городской коммунальщик тут же поспешил обрадовать людей — пути выхода из проблемы все-таки найдены.

— На прошлой неделе в кабинете главы города состоялось повторное совещание с участием представителей РИЦа, — рассказывает Пильников. — И мы, общими усилиями, нашли выход. Так, будет изменена форма набивки показаний — теперь это будет реестр. Кроме того, на это дело возьмут парочку дополнительных сотрудников, а еще, в домах, где индивидуальные счетчики установлены на лестничных площадках, наши люди будут сами снимать показания. Все это должно выправить сложившуюся ситуацию.

Теперь все силы коммунальщиков направленны на то, чтобы собрать как можно больше показаний индивидуальных счетчиков. И «ящики сбора показаний» — это только начало. У горожан есть возможность передавать свои показания и через интернет. Для этого необходимо подойти в управляющую компанию, написать заявление, получить логин и пароль от своего «личного кабинета». Для тех, для кого интернет слишком сложен, планируется ввести другую услугу — передача показаний с помощью sms-сообщения (читайте об этом на XX странице номера). Пока неизвестно, к чему приведут данные новшества, но, по словам Пильникова, ситуация должна проясниться уже через месяц.

Письмо — в тему!

А у нас уже на душе «нагорело»

«Помогите, люди добрые, грабят!». Эти слова — крик нашей души, жильцов дома № 34 по улице Куйбышева. Хотя, думаем, что с этим «чудо-идиотизмом» столкнулись у нас в Карпинске, наверное, полгорода жителей. Мы о том, что с начислениями электроэнергии приходится разбираться каждый месяц. В коридоре УК «Дом» и молодые, и старики, и инвалиды, которые кое-как ходят. Народ с чем туда приходит, с тем и уходит, да еще и с высоким давлением и с обидой на чиновников, которые не могут наладить порядок. Им высказывают обиды, но они непробиваемые. Мы, жители дома, каждый месяц ходим разбираться насчет начисления электроэнергии, но все бесполезно. Если бы еще и суммы-то были небольшие, а то приходят счета и на 11 тысяч и более... Мол, это у нас столько нагорело. А у нас уже на душе «нагорело». Куда мы только не ходили — и к Пильникову, и к прокурору, и к Бидонько. Но никому нет до нас дела. Видно, у них все, как говорится, повязано. Рука руку греет. Безобразие, безобразие и еще раз безобразие! Управляющая компания «Дом» бездействует, ежемесячные показания счетчиков не учитываются — ставят средние показания, а фактические показания не в счет. Не принимают меры к тем, у кого долги за квартиру и раскидывают сумму долгов на тех, кто вовремя платит. А вы знаете, люди добрые, что еще придумали наши бесстыжие чиновники? Они издали такой указ, что кто не платит за общедомовую электроэнергию, тому не начисляют льготу (тем, кто на нее имеет право). Неужели для наших городских чиновников и УК «Дом» не существуют российские законы? Почему такая несправедливость? Если ты честно и вовремя платишь коммунальные услуги, так тебе еще и добавляют. А ведь суммы-то большие! Скоро выборы, лично мы за «Единую Россию» голосовать не будем! И мы призываем всех жителей нашего города крепко подумать, голосовать ли за них, пока не наведут порядок? Жители дома № 34 по ул. Куйбышева.