Под грифом «секретно»

Автор 24/03/2013 | 21 комментарий | Просмотров: 293

Многие жители Карпинска задаются вопросом — почему в их квартирах становится холоднее, когда температура воздуха на улице становится на пару градусов выше. Ответы на свои вопросы люди не получают. Температурные графики, утвержденные в Карпинске, находятся под грифом «секретно».

Ивашев отказался показывать температурные графики. Фото: Сергей Лефлер

Ивашев отказался показывать температурные графики. Фото: Сергей Лефлер

Коммунальную систему в Карпинске все чаще называют беспределом. Нескончаемые жалобы на высокие коммунальные платежи, на необоснованные тарифы, на невыполнение коммунальщиками своих обязанностей, на небеленные подъезды и нечищенные дворы идут потоком. А толку — ноль. С приходом почти весны появилась еще одна проблема — отопление в квартирах работает хуже, если на улице становится чуть теплее. Кто решает, какая температура будет в квартире при уличной в минус 20, 25, 27 градусов и так далее?

Казалось бы, установить истину просто — звонок в МУП «Карпинские Коммунальные Системы», коим руководит Сергей Ивашев. Именно эта организация несет ответственность за работу котельных, которые, в свою очередь, осуществляют подачу тепла в жилые дома.

Существует такое понятие, как «температурный график регулирования тепловой нагрузки», утверждающийся теплоснабжающей организацией. В этом графике, собственно, и есть ответы на вопрос горожан — какая температура отопления должна быть при различной уличной температуре. Однако получить эту информацию оказалось… невозможно.

— Если ночью на улице было минус 30 и было тепло в квартире, а утром на улице стало минус 5 и в квартире прохладнее — это логично, — ответил Сергей Ивашев, директор МУП «ККС». — Температура теплоносителя в системах теплоснабжения регулируется в зависимости от температуры наружного воздуха и, естественно, изменяется в течение суток. Эксплуатация теплоэнергетического оборудования котельных и тепловых пунктов осуществляется по температурным графикам и режимным картам. Таким образом недопустим перерасход природного газа и электроэнергии, и этого не будет!

По словам Ивашева, в МУП «ККС» часто поступают необъективные жалобы от жителей.

— На вводе в дом мы обеспечиваем необходимые параметры температуры, давления и прочее, но внутри домовых систем все равно могут возникать проблемы, — поясняет Сергей Викторович. — На то есть причины — многие жители делают несогласованные ремонты — меняют систему отопления и горячего водоснабжения (заужают диаметры трубопроводов, ликвидируют перемычки перед отопительными приборами и т.д.), это и приводит к проблемам. А есть и просто — неутепленные квартиры, и сколько ни топи там всегда будет холодно. Скажу одно, что если на одном этаже в одной квартире тепло, а в другой холодно — это вопросы не к МУП «ККС», а прежде всего непосредственно к проживающим в этой квартире, в ООО управляющую компанию «Дом» и ООО «Жилкомсервис-Карпинский.

Однако людей интересует вполне конкретный вопрос, карпинцы всего лишь хотят знать график и контролировать его исполнение. На эту просьбу Ивашев ответил отказом.

— Температурный график составляется на основании Правил эксплуатации тепловых энергоустановок, санитарных норм и правил и имеющихся особенностей систем теплоснабжения. Это внутренний документ, и его мы предоставляем только тем потребителям, с которыми у нас оформлены прямые договорные отношения, — пояснил Сергей Викторович. — Нашим абонентом по многоквартирному жилому фонду является УК «Дом». У нас есть с ними договор на поставку энергоресурсов — воды, тепловой энергии и так далее. К этому договору есть ряд приложений, в одном из них перечислены дома, куда необходимо поставлять эти ресурсы, в другом — температурный график. Поэтому во взаимоотношениях договорного характера с нашими потребителями эти документы присутствуют. Думаю, что любой житель многоквартирного жилого фонда может прийти в УК и задать там эти вопросы, в частности, потребовать температурный график. И в действительности, наверное, так и происходит.

По словам Ивашева, самостоятельный контроль жителями параметров теплоносителя будет очень необъективным, т.к. не во всех индивидуальных тепловых пунктах многоквартирных домов есть исправные и поверенные приборы контроля (термометры, манометры).

— Этот контроль осуществляется практически в ежедневном режиме комиссионно с участием специалистов МУП «ККС», ООО УК «Дом», ООО «Жилкомсервис-Карпинский» и при желании — с участием инициативных граждан, заявителей о некачественной услуге и старших по дому, где используются специальные переносные приборы, либо их устанавливают предварительно, — добавил Ивашев.

Так что же представляет собой этот «секретный» температурный график? Он разрабатывается для каждого города отдельно и в зависимости от местных условий. В нем четко определено, какая должна быть температура сетевой воды в тепловой сети при конкретной температуре наружного воздуха. Для обозначения температурного графика используют две цифры, например, 90-70°C. Это означает, что в систему отопления должен поступить теплоноситель (вода) с температурой 90°C, а выйти из нее с температурой 70°C.

Температурные графики используются при наладке и анализе режима работы систем отопления. Так, например, завышенная температура обратной воды при нормальной подаче свидетельствует о высоком расходе через данную ветвь системы отопления, а заниженная — о дефиците расхода.

Но самое главное, температурные графики (для каждой котельной он свой, в нашем городе котельных, обеспечивающих теплом жилые дома, три) должны разрабатываться, исходя из того, чтобы в холодный период года в жилых комнатах поддерживалась оптимальная температура — 20–22 градуса выше ноля…

И если вы считаете, что у вас дома холодно из-за того, что не соблюден температурный график, можно побороться за свои права. Первый способ: вам все-таки удастся раздобыть злополучный температурный график (если на вашем доме есть общедомовой прибор учета, эти данные он фиксирует). Если по этому графику идет несоответствие с подачей в ваш тепловой узел, можете поднять шумиху и даже подать на тепловую сеть в суд с требованием моральной компенсации и увеличения параметров теплоносителя. Второй способ — обратиться к проектировщику (можно в частном порядке), чтобы он посчитал требуемое количество секций радиаторов и «перевел» трубы на температурный график. В этом случае останется докупить радиаторы, доставить их и спокойно жить дальше

«Почему на наши вопросы ни отвечают?»

В этом году газета анонсировала, что будет рассматривать коммунальную сферу города. Вот тема для размышления и некоторые вопросы, на которые, к сожалению, мы не можем получить ответы.

12 марта мы пришли в очередной раз с работы и опять обнаружили, что с приходом потепления на улице температура батарей резко уменьшается. Взял термометр и произвел замер температуры батарей в квартире, результат ожидаемый — 36 градусов. Такая ситуация всю зиму: чуть мороз сильнее — батареи горячие, немного потеплеет — хоть обогреватель включай.

Обращались за разъяснением, говорят, что на котельной стоит компьютерная супер-система, которая автоматически производит регулировку подачи газа. А теперь вопросы? Почему в Екатеринбурге батареи горячие весь отопительный сезон, а у нас кто-то утвердил такой интересный график? Какая температура должна быть в системе и при какой уличной температуре? Почему не корректируют сумму в квитанции, она практически весь сезон неизменна? Мы должны постоянно вызывать специалистов, чтобы сделали перерасчет? А если мы всей семьей работаем до 17.00? Куда обращаться — не знаем. Может быть, в жилинспекцию, к губернатору, в прокуратуру?

С уважением, жильцы дома Мира, 74

Запросы на получение информации об утвержденных в Карпинске температурных графиках направлены на имя Сергея Ивашева, гендиректора МУП «ККС», и главы города Сергея Бидонько. Ждем ответа.

Поделись новостью в социальных сетях

21 комментарий

  1. витя:

    можету у них их вообще нет этих графиков? уж большо отмораживвается глупо ивашев. А так даже мне стало интересно его изучить и проанализировать соответствие. ИМХО у нас, даже при минус 30 температура только на подаче не более 60 градусов. Батарею всю зиму еле живые….

    • Гость:

      У Ивашева, как сказали в одном советском фильме: «Какая отвратительная рожа», не ответ, а одни отговорки, в итоге — жители дураки, а они на коне. Если не хотят показать график, значит есть, что скрывать. Больше нет слов.

  2. неравнодушная:

    а в тариф заложены параметры 90 градусов на входе и 70 градусов на выходе. Да такой температуры никогда не было. У меня в зале на радиаторе лежит термометр показывает 28 градусов. в доме нет общедомового счетчика на тепло, вот мы и платим за 90 и 70, А график пусть УК Дом поместит на своем сайте для всеобщего обозрения

  3. рядовой справедливость:

    …проще надо встретить этого дрища на улице да спросить за температуру…там он растапырки на как на фото не будет гнуть …только так надо с них начинать спрашивать …прокурор молчит..роспотребнадзор молчит..

  4. ольга:

    ночью после часа батареи медленно начинают остывать и до 5 часов они уже холодные, зато к утру , что бы люди не возмущались, отопление снова запускают,- так они экономят на нас….

    • Дина Тарасова:

      По словам Ивашева — регулировка происходит дважды в сутки. в 10 утра и 10 вечера. Поэтому до 10 утра температура в квартирах не должна заменто меняться)

      • Гость:

        Дина, а можно тему продолжить, обратиться в УК «Дом», к Главе, чтобы эти графики стали доступны общественности, чтобы мы знали, какая температура должна быть в системе отопления в разное время года, чтобы можно было понять за что, когда и сколько платим. А то делают секреты из ничего, деньги собирают постоянно, а мы не знаем за что платим.

        • Дина Тарасова:

          Запросы – с просьбой предоставить температурные графики по всем котельным города – были отправлены на имя Сергея Бидонько в мэрию и (опять) Ивашвеву. Срок неделя. Так что — ждем ответа)

          • Гость:

            Молодцы, большое спасибо за сопереживание проблем города и поддержку простых жителей!

  5. qaz78:

    Помню раньше отговорки были следующие.Перед зимним сезоном, закупали уголь с каллорийностью и тонножом с учетом прошлогодних сезонов.Расчитывали эту сумму на весь период отопительного сезона. Не важно было ли за окном -40, весь месяц, или -10, сумма оплаты была не изменной. С приходом, точнее переходом на газ котельных и всевозможный счетчиков учета, думаю пора нам (как Пильников советует) придерживаться показаний данных ПУ. Другое дело надо чтобы комиссия была объективной, при снятий данного учета каждый месяц.

    • неравнодушная:

      вот пока в нашем доме нет общедомового ПУ тепла, по логике и здравому смыслу нам должны делать корректировку платы за отопление по соседнему дому, где стоит ПУ он такой же 100 квартирный, нам ведь теплоноситель не подают в наш дом по параметрам ,заложенным в тарифе. И не должны мы жители вызывать УК из каждой квартиры для составления акта, по здравому смыслу должны корректировать плату за отопление и горячую воду. Но у нас такие законы, все против народа, как бы больше денег содрать. УОКЕРУ: спасибо за ссылки, которыми вы нас просвещаете.

  6. Уокер:

    Графики конечно есть. Первый при наладке (г. Екатеринбург)в 2002 году (точнее не помню) Потом доморощенных два. Работает Жилкомсервис по графику 90/70. Лукавит Серёжа. Они подают а УК «Дом» заниженую темературу (минусовую) Ну, вот если есть желание http://energoworld.ru/blog/otopitelnyj-grafik-kachestvennogo-regulirovaniya-otpuska-tepla-po-srednesutochnoj-temperature-naruzhnogo-vozduxa/

  7. Елена:

    Лед,потихоньку,тронулся,господа! http://ura.ru/content/svrd/15-05-2013/articles/1036259554.html

  8. Уокер:

    Серёга, ты уходишь или «ушли»? Или переходишь в «Жилкомсервис Карпинский»?Трудновато с Семьёй работать?
    Трудно, можно и срок схватить.

  9. КСЮ:

    Скажите пожалуйста почему квитанция за МАЙ пришла в полном объеме ведь отопления уже выключили чуть ли 2 мая по мира 4 !! и что за новая графа установка «ОПУ «??

Оставить комментарий

Заметили ошибку в тексте?

Выделите ее мышкой и нажмите Ctrl + Enter
Реклама

Городской справочник

Подать объявление в газету

Баннер 3А

Реклама

Скажи, что ты думаешь

Неверный диагноз. С вами или знакомыми случалось такое?

Результаты опроса

Загрузка ... Загрузка ...

Баннер 3В

Реклама

Баннер 3А

Реклама

Новости Карпинска в вашем почтовом ящике. Еженедельно.

Раз в неделю мы отправляем дайджест с самыми популярными материалами vkarpinsk.info

Никакого спама. Все только по делу. Обещаем.