Под грифом «секретно»

Автор 24/03/2013 | 21 комментарий | Просмотров: 334

Многие жители Карпинска задаются вопросом — почему в их квартирах становится холоднее, когда температура воздуха на улице становится на пару градусов выше. Ответы на свои вопросы люди не получают. Температурные графики, утвержденные в Карпинске, находятся под грифом «секретно».

Ивашев отказался показывать температурные графики. Фото: Сергей Лефлер

Ивашев отказался показывать температурные графики. Фото: Сергей Лефлер

Коммунальную систему в Карпинске все чаще называют беспределом. Нескончаемые жалобы на высокие коммунальные платежи, на необоснованные тарифы, на невыполнение коммунальщиками своих обязанностей, на небеленные подъезды и нечищенные дворы идут потоком. А толку — ноль. С приходом почти весны появилась еще одна проблема — отопление в квартирах работает хуже, если на улице становится чуть теплее. Кто решает, какая температура будет в квартире при уличной в минус 20, 25, 27 градусов и так далее?

Казалось бы, установить истину просто — звонок в МУП «Карпинские Коммунальные Системы», коим руководит Сергей Ивашев. Именно эта организация несет ответственность за работу котельных, которые, в свою очередь, осуществляют подачу тепла в жилые дома.

Существует такое понятие, как «температурный график регулирования тепловой нагрузки», утверждающийся теплоснабжающей организацией. В этом графике, собственно, и есть ответы на вопрос горожан — какая температура отопления должна быть при различной уличной температуре. Однако получить эту информацию оказалось… невозможно.

— Если ночью на улице было минус 30 и было тепло в квартире, а утром на улице стало минус 5 и в квартире прохладнее — это логично, — ответил Сергей Ивашев, директор МУП «ККС». — Температура теплоносителя в системах теплоснабжения регулируется в зависимости от температуры наружного воздуха и, естественно, изменяется в течение суток. Эксплуатация теплоэнергетического оборудования котельных и тепловых пунктов осуществляется по температурным графикам и режимным картам. Таким образом недопустим перерасход природного газа и электроэнергии, и этого не будет!

По словам Ивашева, в МУП «ККС» часто поступают необъективные жалобы от жителей.

— На вводе в дом мы обеспечиваем необходимые параметры температуры, давления и прочее, но внутри домовых систем все равно могут возникать проблемы, — поясняет Сергей Викторович. — На то есть причины — многие жители делают несогласованные ремонты — меняют систему отопления и горячего водоснабжения (заужают диаметры трубопроводов, ликвидируют перемычки перед отопительными приборами и т.д.), это и приводит к проблемам. А есть и просто — неутепленные квартиры, и сколько ни топи там всегда будет холодно. Скажу одно, что если на одном этаже в одной квартире тепло, а в другой холодно — это вопросы не к МУП «ККС», а прежде всего непосредственно к проживающим в этой квартире, в ООО управляющую компанию «Дом» и ООО «Жилкомсервис-Карпинский.

Однако людей интересует вполне конкретный вопрос, карпинцы всего лишь хотят знать график и контролировать его исполнение. На эту просьбу Ивашев ответил отказом.

— Температурный график составляется на основании Правил эксплуатации тепловых энергоустановок, санитарных норм и правил и имеющихся особенностей систем теплоснабжения. Это внутренний документ, и его мы предоставляем только тем потребителям, с которыми у нас оформлены прямые договорные отношения, — пояснил Сергей Викторович. — Нашим абонентом по многоквартирному жилому фонду является УК «Дом». У нас есть с ними договор на поставку энергоресурсов — воды, тепловой энергии и так далее. К этому договору есть ряд приложений, в одном из них перечислены дома, куда необходимо поставлять эти ресурсы, в другом — температурный график. Поэтому во взаимоотношениях договорного характера с нашими потребителями эти документы присутствуют. Думаю, что любой житель многоквартирного жилого фонда может прийти в УК и задать там эти вопросы, в частности, потребовать температурный график. И в действительности, наверное, так и происходит.

По словам Ивашева, самостоятельный контроль жителями параметров теплоносителя будет очень необъективным, т.к. не во всех индивидуальных тепловых пунктах многоквартирных домов есть исправные и поверенные приборы контроля (термометры, манометры).

— Этот контроль осуществляется практически в ежедневном режиме комиссионно с участием специалистов МУП «ККС», ООО УК «Дом», ООО «Жилкомсервис-Карпинский» и при желании — с участием инициативных граждан, заявителей о некачественной услуге и старших по дому, где используются специальные переносные приборы, либо их устанавливают предварительно, — добавил Ивашев.

Так что же представляет собой этот «секретный» температурный график? Он разрабатывается для каждого города отдельно и в зависимости от местных условий. В нем четко определено, какая должна быть температура сетевой воды в тепловой сети при конкретной температуре наружного воздуха. Для обозначения температурного графика используют две цифры, например, 90-70°C. Это означает, что в систему отопления должен поступить теплоноситель (вода) с температурой 90°C, а выйти из нее с температурой 70°C.

Температурные графики используются при наладке и анализе режима работы систем отопления. Так, например, завышенная температура обратной воды при нормальной подаче свидетельствует о высоком расходе через данную ветвь системы отопления, а заниженная — о дефиците расхода.

Но самое главное, температурные графики (для каждой котельной он свой, в нашем городе котельных, обеспечивающих теплом жилые дома, три) должны разрабатываться, исходя из того, чтобы в холодный период года в жилых комнатах поддерживалась оптимальная температура — 20–22 градуса выше ноля…

И если вы считаете, что у вас дома холодно из-за того, что не соблюден температурный график, можно побороться за свои права. Первый способ: вам все-таки удастся раздобыть злополучный температурный график (если на вашем доме есть общедомовой прибор учета, эти данные он фиксирует). Если по этому графику идет несоответствие с подачей в ваш тепловой узел, можете поднять шумиху и даже подать на тепловую сеть в суд с требованием моральной компенсации и увеличения параметров теплоносителя. Второй способ — обратиться к проектировщику (можно в частном порядке), чтобы он посчитал требуемое количество секций радиаторов и «перевел» трубы на температурный график. В этом случае останется докупить радиаторы, доставить их и спокойно жить дальше

«Почему на наши вопросы ни отвечают?»

В этом году газета анонсировала, что будет рассматривать коммунальную сферу города. Вот тема для размышления и некоторые вопросы, на которые, к сожалению, мы не можем получить ответы.

12 марта мы пришли в очередной раз с работы и опять обнаружили, что с приходом потепления на улице температура батарей резко уменьшается. Взял термометр и произвел замер температуры батарей в квартире, результат ожидаемый — 36 градусов. Такая ситуация всю зиму: чуть мороз сильнее — батареи горячие, немного потеплеет — хоть обогреватель включай.

Обращались за разъяснением, говорят, что на котельной стоит компьютерная супер-система, которая автоматически производит регулировку подачи газа. А теперь вопросы? Почему в Екатеринбурге батареи горячие весь отопительный сезон, а у нас кто-то утвердил такой интересный график? Какая температура должна быть в системе и при какой уличной температуре? Почему не корректируют сумму в квитанции, она практически весь сезон неизменна? Мы должны постоянно вызывать специалистов, чтобы сделали перерасчет? А если мы всей семьей работаем до 17.00? Куда обращаться — не знаем. Может быть, в жилинспекцию, к губернатору, в прокуратуру?

С уважением, жильцы дома Мира, 74

Запросы на получение информации об утвержденных в Карпинске температурных графиках направлены на имя Сергея Ивашева, гендиректора МУП «ККС», и главы города Сергея Бидонько. Ждем ответа.

Поделись новостью в социальных сетях

21 комментарий

  1. витя:

    можету у них их вообще нет этих графиков? уж большо отмораживвается глупо ивашев. А так даже мне стало интересно его изучить и проанализировать соответствие. ИМХО у нас, даже при минус 30 температура только на подаче не более 60 градусов. Батарею всю зиму еле живые….

    • Гость:

      У Ивашева, как сказали в одном советском фильме: «Какая отвратительная рожа», не ответ, а одни отговорки, в итоге — жители дураки, а они на коне. Если не хотят показать график, значит есть, что скрывать. Больше нет слов.

  2. неравнодушная:

    а в тариф заложены параметры 90 градусов на входе и 70 градусов на выходе. Да такой температуры никогда не было. У меня в зале на радиаторе лежит термометр показывает 28 градусов. в доме нет общедомового счетчика на тепло, вот мы и платим за 90 и 70, А график пусть УК Дом поместит на своем сайте для всеобщего обозрения

  3. рядовой справедливость:

    …проще надо встретить этого дрища на улице да спросить за температуру…там он растапырки на как на фото не будет гнуть …только так надо с них начинать спрашивать …прокурор молчит..роспотребнадзор молчит..

  4. ольга:

    ночью после часа батареи медленно начинают остывать и до 5 часов они уже холодные, зато к утру , что бы люди не возмущались, отопление снова запускают,- так они экономят на нас….

    • Дина Тарасова:

      По словам Ивашева — регулировка происходит дважды в сутки. в 10 утра и 10 вечера. Поэтому до 10 утра температура в квартирах не должна заменто меняться)

      • Гость:

        Дина, а можно тему продолжить, обратиться в УК «Дом», к Главе, чтобы эти графики стали доступны общественности, чтобы мы знали, какая температура должна быть в системе отопления в разное время года, чтобы можно было понять за что, когда и сколько платим. А то делают секреты из ничего, деньги собирают постоянно, а мы не знаем за что платим.

        • Дина Тарасова:

          Запросы – с просьбой предоставить температурные графики по всем котельным города – были отправлены на имя Сергея Бидонько в мэрию и (опять) Ивашвеву. Срок неделя. Так что — ждем ответа)

          • Гость:

            Молодцы, большое спасибо за сопереживание проблем города и поддержку простых жителей!

  5. qaz78:

    Помню раньше отговорки были следующие.Перед зимним сезоном, закупали уголь с каллорийностью и тонножом с учетом прошлогодних сезонов.Расчитывали эту сумму на весь период отопительного сезона. Не важно было ли за окном -40, весь месяц, или -10, сумма оплаты была не изменной. С приходом, точнее переходом на газ котельных и всевозможный счетчиков учета, думаю пора нам (как Пильников советует) придерживаться показаний данных ПУ. Другое дело надо чтобы комиссия была объективной, при снятий данного учета каждый месяц.

    • неравнодушная:

      вот пока в нашем доме нет общедомового ПУ тепла, по логике и здравому смыслу нам должны делать корректировку платы за отопление по соседнему дому, где стоит ПУ он такой же 100 квартирный, нам ведь теплоноситель не подают в наш дом по параметрам ,заложенным в тарифе. И не должны мы жители вызывать УК из каждой квартиры для составления акта, по здравому смыслу должны корректировать плату за отопление и горячую воду. Но у нас такие законы, все против народа, как бы больше денег содрать. УОКЕРУ: спасибо за ссылки, которыми вы нас просвещаете.

  6. Уокер:

    Графики конечно есть. Первый при наладке (г. Екатеринбург)в 2002 году (точнее не помню) Потом доморощенных два. Работает Жилкомсервис по графику 90/70. Лукавит Серёжа. Они подают а УК «Дом» заниженую темературу (минусовую) Ну, вот если есть желание http://energoworld.ru/blog/otopitelnyj-grafik-kachestvennogo-regulirovaniya-otpuska-tepla-po-srednesutochnoj-temperature-naruzhnogo-vozduxa/

  7. Елена:

    Лед,потихоньку,тронулся,господа! http://ura.ru/content/svrd/15-05-2013/articles/1036259554.html

  8. Уокер:

    Серёга, ты уходишь или «ушли»? Или переходишь в «Жилкомсервис Карпинский»?Трудновато с Семьёй работать?
    Трудно, можно и срок схватить.

  9. КСЮ:

    Скажите пожалуйста почему квитанция за МАЙ пришла в полном объеме ведь отопления уже выключили чуть ли 2 мая по мира 4 !! и что за новая графа установка «ОПУ «??

Оставить комментарий

Заметили ошибку в тексте?

Выделите ее мышкой и нажмите Ctrl + Enter
Реклама

Городской справочник

Подать объявление в газету

Баннер 3А

Реклама

Скажи, что ты думаешь

При каких обстоятельствах вы решились бы уехать из города?

Результаты опроса

Загрузка ... Загрузка ...

Баннер 3В

Реклама

Баннер 3А

Реклама

Новости Карпинска в вашем почтовом ящике. Еженедельно.

Раз в неделю мы отправляем дайджест с самыми популярными материалами vkarpinsk.info

Никакого спама. Все только по делу. Обещаем.

Нажимая на кнопку "Подписаться", вы подтверждаете, что даете согласие на обработку персональных данных.