Выгодный Интернет предлагает горожанам «К Телеком»

Автор 03/10/2013 | Оставить комментарий | Просмотров: 190

imageВысокое качество связи, быстрый Интернет, круглосуточная поддержка пользователя, бесплатное интерактивное телевидение — все это предлагает «К Телеком».

В Карпинске открылся офис интернет-провайдера «К Телеком», где горожане могут сделать заявку на подключение Интернета, приобрести необходимые сопутствующие товары. Подробности — в нашей беседе с коммерческим директором Денисом Пермяковым.

— Денис Анатольевич, мне известно, что аудитория интернет-провайдера «К Телеком» — более 30 тысяч клиентов в 26 городах Свердловской области, Пермского края. Что так привлекает к вам клиентов?

— Ни для кого не секрет: люди предпочитают высокое качество связи, быстрый Интернет, круглосуточную поддержку пользователя, бесплатное интерактивное телевидение, ну и, конечно, достойный уровень сервиса, гибкие тарифы. Все это мы обеспечиваем в лучшем виде. Используем

самые современные технологии доступа к сети Интернет.

Мы работаем на базе собственной оптико-волоконной сети и оборудования. Благодаря этой технологии абонент получает стабильное высокоскоростное соединение с Интернетом без использования телефонной линии и модема. Оптическое волокно позволяет увеличить скорость Интернета, подключить новых абонентов и надежно защищает канал передачи данных от перегрузок.

— И телеканалы в качестве бонуса — всем?

— Безусловно. Мы предлагаем широкополосный доступ в Интернет по выделенной линии плюс более 96 каналов интерактивного IP-телевидениия бесплатно. Также мы оказываем для частных и корпоративных клиентов услуги международной, междугородней и местной телефонной связи

— Интерактивное ТВ — новинка для нашего города. Просветите!

— На компьютере пользователя устанавливается специальная программа, с помощью которой можно просматривать более 96 каналов телевидения. Перечень каналов постоянно расширяется, сейчас в тестовом режиме запущены 7 HD канала с высоким качеством картинки. Среди каналов есть основные российские, а также множество полезных и интересных для самых разных аудиторий: Юмор ТВ, РБК ТВ, ЕвроСпорт, Усадьба, Охота и рыбалка, Карусель, Discovery и другие. Так-же важным преимуществом интерактивного телевидения является просмотр фильмов и прочих ТВ передач в свободное от программы передач время. Возможность поставить фильм на «паузу», или смотреть любые видеоролики из YouTube.

— Программа позволяет смотреть ТВ в компьютере. А как смотреть IP-ТВ всей семьей на широком экране телевизора?

— Понадобится специальная приставка, ее можно приобрести у нас в офисах продаж. Приставка очень универсальна, подойдет как к современным телевизорам, так и к старым. Вдобавок она поддерживает внешние накопители (USB флешки или внешние жесткие диски). Так что домочадцы могут не ссориться из-за пульта, а смотреть любимые каналы кто по компьютеру, кто по телевизору. Интерактивное телевидение — современная альтернатива аналоговому и кабельному ТВ. Качество вещания интерактивного ТВ гораздо лучше. Услуга предоставляется с помощью того же кабеля, что и Интернет. Это освободит ваш дом от лишних проводов.

Кстати, мы регулярно проводим акции, чтобы оборудование было доступнее. Об этих акциях можно узнавать в офисах продаж.

— В большей части наших городов Интернет недоступен, например, в частном секторе — это очень большая часть населения. Как вы поможете нам решить эту проблему?

— Для таких территорий мы начали использовать технологию подключения Air max (кстати, единственные в северном кусте области). Тут будет определенное оборудование, которое обеспечит частный сектор сигналом по принципу, близкому wi-fi.

— Еще один важный момент: по опыту знаю, насколько важно пользователю иметь круглосуточную техподдержку…

— Да, мы тоже понимаем важность этой позиции. «К -Телеком» обеспечивает круглосуточную техническую поддержку пользователя. Специалисты работают 24 часа в сутки, семь дней в неделю. И если ситуацию нельзя решить по телефону, выезжают на место.

Мы ориентируем наших менеджеров, консультантов в колл-центре, монтажников, что клиенту нужно помогать по любому вопросу, даже если он, элементарно, просит настроить Skype, «аську» или почту — надо помогать тем, кто только начинает свой путь в Интернете.

— Это очень правильно! Денис Анатольевич, как же стать вашим клиентом?

— Чтобы присоединиться к нашей сети, вам нужно сделать всего лишь один телефонный звонок: (34383) 9-04-22 или прийти в наш офис: ул. Мира, 46. Менеджер уточнит техническую возможность подключения и оформит заявку. Оплатить Интернет легко и просто через платежные терминалы в офисах продаж, а также в популярных магазинах городов — без комиссий.

Все происходит без проволочек: днем вы позвонили, сделали заявку — уже в ближайшее время к вам придут специалисты, подключат Интернет, принесут договор, и — можно пользоваться.

Интервью вела Нина Перовская.

Оставить комментарий

Заметили ошибку в тексте?

Выделите ее мышкой и нажмите Ctrl + Enter
Реклама

Городской справочник

Подать объявление в газету

Баннер 3А

Реклама

Скажи, что ты думаешь

На Урал надвигается гонконгский грипп. Как вы поступаете, если чувствуете, что заболели?

Результаты опроса

Загрузка ... Загрузка ...

Баннер 3В

Реклама

Баннер 3А

Реклама