В Карпинске разразилась конфликтная ситуация между семьей пенсионеров и мастером по ремонту бытовой техники. Семья осталась недовольна стоимостью ремонта стиральной машины и даже обратилась в полицию с обвинением в мошенничестве. Мастер тоже намерен обратиться в полицию с обвинениями в вымогательстве и ложном доносе. Рассказываем, в чем дело.
16 ноября в редакцию «Вечернего Карпинска» обратилась Татьяна Николаевна. Она рассказала, что на днях у нее сломалась стиральная машина и она начала искать мастера для починки бытовой техники. Вначале на сайте объявлений нашла мастера, который после телефонного разговора о поломке обозначил примерную цену за ремонт – 2500. Загвоздка была в том, что данный мастер мог приехать на адрес только на следующий день, поэтому Татьяна Николаевна продолжила поиска мастера.
Мастер разобрал машинку, достал сломанную деталь и ушел покупать новую на замену. Купил, собрал стиральную машинку и она вновь заработала. После проделанной работы семья отдала мастеру 9200 рублей и расписалась в акте выполненных работ.
Казалось бы, что дело сделано и все на этом. Но семья пенсионеров выяснила, что замененная запчасть стоит от 500 до 900 рублей. Татьяна Николаевна говорит, что после ремонта проконсультировалась еще с двумя мастерами и те также обозначили предполагаемую сумму ремонта в 2500. В итоге Татьяна Николаевна осталась недовольна ситуацией, так как женщина уверена, что сильно переплатила мастеру.
После разговора с мастером семья позвонила в полицию с жалобой о мошенничестве, а также в Роспотребнадзор. Дальнейшая судьба этих обращений пока неизвестна.
После обращения Татьяны Николаевны в редакцию «Вечернего Карпинска» мы связались с Александром Сергеевичем – тем самым мастером, который делал ремонт стиральной машины и на которого пожаловалась пенсионерка. Александр Сергеевич объяснил свое видение данной ситуации.
Под шантажом мастер подразумевает угрозы сделать «антирекламу» в случае невозврата денег.
Что касается цены ремонта в сумме 2500 рублей, которую озвучили другие мастера, Александр Сергеевич высказался, что таких низких цен на ремонт стиральных машин нет.
Александр Сергеевич сказал нам, что знает, что Татьяна Николаевна обратилась в полицию и по факту данного обращения проводится проверка.