Жительница Карпинска и активист Татьяна Якупова обращается к депутатам Думы нового созыва с напоминанием об их обязанностях и обращает внимание ответственных на огрехи и недоработки в работе официального сайта городской Думы Карпинска.
Обращение было опубликовано в группе «Вечернего Карпинска» в соцсети «ВКонтакте» 1 октября. Ниже публикуем текст письма:
«Выборы прошли. Депутаты получили официально свои мандаты – и здесь «примите наши поздравления». В связи с этим очень хочется напомнить новому составу Думы их обязанности по отношению к избирателям (изложены в статье 34 Регламента работы Думы):
поддерживать связи с избирателями своего округа;
вести прием граждан, рассматривать их жалобы, предложения и заявления;
способствовать в пределах своих полномочий правильному и своевременному решению содержащихся в них вопросов;
изучать общественное мнение и при необходимости вносить предложения в органы государственной власти, органы местного самоуправления, политические и общественные объединения;
информировать избирателей о своей деятельности через СМИ.
Вообще к депутатам мы обращаемся не часто (субъективное мнение, т.к. отчета о работе с избирателями предыдущий созыв не предоставил). Нравятся или нет нам результаты выборов, но именно от жителей города зависит, как будет работать представительный орган следующие 5 лет. Прекрасно, что есть возможность написать в «Вечерний Карпинск», но нужно использовать все инструменты по решению городских вопросов. Один из них — обращение к депутатам Думы.
Если есть проблема в округе (некачественные дорожно-строительные работы, кривые столбы, вопросы ЖКХ, озеленения и прочее-прочее) – напишите письмо на почту karpinsk-duma@mail.ru. Только совокупность действий — наши официальные запросы и огласка в СМИ — может хоть как-то влиять на изменения в городе.
А теперь несколько слов о недоработанном функционале сайта городской Думы:
НЕ работает раздел Обращения (!!!). При отправке сообщения выходит ошибка. Ну пора уже научиться работать с жителями в онлайн-форме и экономить наше время, 21 век же;
неудобная навигация - кнопка Обращения должна быть в основном меню, чтобы пользователь не тратил время на ее поиски;
в Обращениях нет возможности вложить дополнительные файлы;
в разделе Обращения не активны кнопки: «График приема», «Правила обращения», «Статистика обращений» (а она ведется?).
Со своей стороны – направила обращение по этим вопросам на электронную почту Думы».