“В головном офис Сбербанка Краснотурьинска, как и другие отделения, вот уже почти три часа не работают – сбой компьютерной программы. Народу собралось – человек 50″, – о проблемах в финансовом учреждении в редакцию «ВК» сообщили жители Краснотурьинска. Сообщение пришло около трех часов дня сегодня, 16 июля.
В пресс-центре Уральского банка Сбербанка России подтверждают – технические проблемы были: «16 июля с 12.16 до 14.00 наблюдались кратковременные технические проблемы в обслуживании частных клиентов Сбербанка на территории Краснотурьинска и Карпинска. В офисах банка периодически были недоступны такие услуги, как платежи, денежные переводы и операции по вкладам. При этом клиенты могли совершить все эти операции через удаленные каналы обслуживания – банкоматы, терминалы и систему интернет-банкинга «Сбербанк ОнЛ@йн», которые продолжали функционировать без перебоев. К 14.00 проблема была полностью устранена. Сейчас все офисы банка работают в обычном режиме. Мы приносим клиентам свои извинения за доставленные неудобства!».
