Жители новостройки по Серова жалуются на отсутствие горячей воды и отпавшие щитки водосчетчиков

Жильцы нового дома №65 по улице Серова более десяти дней сидят без горячей воды. Все они просят, чтобы Управляющая компания «Дом» как можно скорее устранила проблему.

Соответствующая жалоба от жительницы новостройки была опубликована в нашей группе в соцсети «ВКонтакте». Женщина рассказала, что горячей воды нет еще с 20 мая.

«Несколько дней назад мы звонили в УК «Дом» и те послали аварийную службу на наш адрес. Рабочие спустились в подвал и затем нам сказали, что нужно менять насос. С тех пор дальше слов дело не пошло», – рассказала женщина.

Жительница также добавила, что по сути «горячая» вода из крана бежит. Однако она еле теплая, поэтому люди выкручивают только «красный» кран и тратят больше воды во время помывки. Учитывая, что в новом доме на горячую и холодную воду стоят отдельные счетчики, при таком расходе горячей воды сумма за коммуналку ожидается солидной.

«Почему нельзя это устранить в кратчайшие сроки? Почему к вам нужно бегать по сто раз или звонить? Я прошу УК устранить неисправность и дать жителям этого дома пользоваться горячей водой», – подытожила читательница.

Отсутствие по-настоящему горячей воды – не единственная проблема новостройки. Жители пятого подъезда отдельно возмущены тем, что у них в подъезде отвалились щитки водосчетчиков на третьем и пятом этажах. По словам местных жителей, они отвалились по вине клининговой службы.

«Во время мытья полов на площадке, я услышала громкий звук железа в подъезде. Я выглянула из квартиры и увидела, что женщина, которая мыла полы, вставляет этот щит обратно в стену. Позже выяснилось, что она шваброй ударила по щиту и он выпал. К слову, там действительно щиты в стенах зафиксированы очень слабо», – рассказала жительница пятого подъезда.

Жильцы добавили, что звонили в УК «Дом» с просьбой закрепить нормально щитки, однако там отказались.

«Бабушка звонила по номеру, который указан на информационном щите на первом этаже, на что ей ответили: «Это ваш дом, сами и устраняйте». Ну как так можно ответить пожилым людям. Вставьте, пожалуйста, щиты на место и зафиксируйте их», – просят жители пятого подъезда новостройки.

Мы направим запрос директору УК «Дом» Александру Пильникову. С просьбой пояснить, почему в доме больше десяти дней нет горячей воды, а также причину, по которой работники отказываются чинить щитки. Ответ опубликуем.