Из такси - на операционный стол. Мужчину не госпитализировали в Краснотурьинске, но прооперировали в Карпинске

Неделю назад "Вечерка" опубликовала историю краснотурьинца, которому пришлось пройти “квест”, чтобы попасть на больничную койку городской больницы. Под постами, посвященными ситуации, в адрес врачей обрушился шквал критичных комментариев.

Напомним, у 61-летнего водителя одного из МУПов прямо на работе случился инсульт. Но из приемного отделения больницы, куда пациента привезли на “Скорой”, мужчину отправили домой, сказав, что нужно обратиться к терапевту. В стационар больницы горожанину удалось попасть только после того, как его осмотрели врачи из больницы соседнего Карпинска. 
Прочитав историю пациента, многие горожане захотели поделиться опытом общения с докторами городской больницы. Люди стали звонить, писать и приходить в редакцию с историями, когда, по их мнению, им или их близким отказывали в медпомощи. 


 

“Разболелся живот”

Елена Рощина рассказала, что 10 марта этого года медицинский персонал Краснотурьинской городской больницы отказал в госпитализации ее брату - 47-летнему Евгению Ростовщикову. В начале 2023 года мужчине диагностировали цирроз печени. 
- Был здоровый мужчина весом 120 килограмм. Ни на что не жаловался, ездил работать вахтой. В конце прошлого года-начале этого резко начал худеть, потом... пожелтел. Обратились в больницу. Как сделали анализы, сказали, что у него - цирроз, - вспоминает Елена Эдуардовна.
Они с братом родились и выросли в Карпинске. Сейчас мужчина и его супруга живут в Краснотурьинске.
- Прописку он не поменял, но постоянно живет в Краснотурьинске. Диагноз цирроз нам также поставили в больнице Карпинска, - уточняет женщина.
В начале марта ранее похудевший из-за болезни мужчина стал набирать вес. 
- Он так-то скромный: обычно ни на что не жалуется. Примерно за три дня в начале марта живот брата резко увеличился в размерах. Говорила: "Женя, что-то не то". Отвечал, что все нормально, ничего не болит, - вспоминает Елена.
Утром 10 марта ее брат поехал в Серов. На обратном пути у мужчины разболелся живот. 
- Дома ему стало еще хуже: боль усилилась и появилась одышка, начал задыхаться. Супруга вызвала “Скорую”, - продолжает Рощина.
Прибывшие по вызову медики отвезли пациента в приемное отделение городской больницы.

“Мы его класть не будем”

10 марта Елена Рощина была дома, занималась делами на кухне. Перед тем, как вызвать "Скорую", жена брата предупредила ее, что Евгению плохо и они собираются в больницу.
-  Когда они уже были в приемном покое, мне позвонила Женина супруга. Говорит: "Лена, мне просто вынесли документы. И сказали: "Мы его класть не будем". Я удивилась. Спрашиваю: "Почему?" Позвонила в такси и поехала в Краснотурьинск. Захожу в больницу. Брат меня увидел: "Лена, я - устал, я - не могу", - вспоминает женщина.
Она рассказывает, что взяла у жены брата медицинские документы и прошла в помещение, где осматривают пациентов.
- Конечно, стала возмущаться. Говорю медсестре: "Девушка, вам привезли такого-то пациента, Вы даже не вышли, не посмотрели его. Отвечает, что не видит оснований его смотреть. Стала настаивать. Говорю: "Фамилию мне скажи". Она: "Зачем я буду говорить..." И давай мне хамить. В ответ на вопрос, почему вы его не госпитализируете, медсестра сказала: "Потому, что он не прописан в Краснотурьинске", - утверждает Елена Рощина.
По ее словам, в тот день в больнице дежурила заместитель главного врача по медицинской части  Светлана Чепайкина, врач-терапевт, а ее разговор с медсестрой вовсе проходил на глазах у заведующего вторым хирургическим отделением Константина Милашина, врача-хирурга.
- Я к Милашину обратилась: "Вы хоть выйдите, посмотрите пациента". А он мне говорит: "Нет, не пойду". Прошу: "Позвоните Чепайкиной". Медсестра отвечает, что якобы Чепайкиной уже звонили и она сказала, что не будет смотреть брата, - рассказывает Рощина.
Еще будучи в приемном отделении, она позвонила на горячую линию Минздрава Свердловской области.
- Там сказали, что с полисом ОМС можно лежать не только по прописке. Я - снова к медсестре. Она - мне: "Да жалуйтесь вы, куда хотите, мне все равно. Пишите, что хотите. Мы сказали, что класть его не будем", -  продолжает сестра больного.
Она уточняет, что просила находившихся в приемном отделении врачей дать ей справку об отказе в госпитализации, но ей отказали. И даже после ее возмущений Евгения Ростовщикова никто из врачей так и не осмотрел.

“Даже выйти не соизволили”

Елена Рощина рассказала, что снова вызвала такси и вместе с братом поехала в больницу Карпинска.
- Приехали в приемный покой больницы Карпинска. Там девушки хорошие работают. Спрашивают, а где сам пациент? Они его как увидели, удивились. Как вы сюда ехали, спрашивают, а я отвечаю - на такси, - продолжает Рощина. 
В Карпинской ЦГБ, по словам собеседницы, 10 марта дежурили врач-терапевт Татьяна Грехова и врач-хирург Ашым Талантбек.
- Когда они осмотрели брата, то сразу подняли из приемного покоя в операционную. У него асцит был - скопление жидкости в брюшной полости. Сделали прорез, вставили трубку и откачали семь с половиной литров жидкости. Представляете, это как ведро воды, жидкость аж до легких поднялась, - негодует Елена.
По ее словам, после операции брата перевезли в отделение паллиативной медицинской помощи Карпинской ЦГБ, откуда выписали домой через 10 дней. 
- Карпинские врачи помогли, спасибо им. Но хочется, чтобы всех, кто в тот день был в приемном покое краснотурьинской больницы, наказали. Эту медсестру, Чепайкину и Милашина. Хотя бы сделали человеку прокол. Я не требовала, чтобы его положили в стационар. Выкачали бы жидкость и на "Скорой" перевезли в Карпинск. Но даже выйти к пациенту не соизволили. Врачи называется, - возмущается Рощина.  
Женщина рассказала, что Евгений будет наблюдаться у врачей Карпинска: краснотурьинским докторам ни он, ни она после случившегося не доверяют и обращаться к ним не хотят. 
"Вечерка" созвонилась с Евгением Ростовщиковым. По телефону он сообщил, что подтверждает все сказанное его сестрой Еленой Рощиной.
В краснотурьинской городской больнице сначала отказались комментировать описанную ситуацию. В Министерстве здравоохранения Свердловской области, куда “Вечерка” также обратилась за комментарием, попросили направить официальный запрос на имя министра здравоохранения Свердловской области Андрея Карлова. В региональном минздраве уточнили, что в ситуации обязательно разберутся.

Служебная проверка нарушений не обнаружила

P.S. Перед публикацией материала поступил комментарий от городской больницы Краснотурьинска. Публикуем его дословно: 
"Зачастую описания ситуаций, изложенные СМИ со слов третьих лиц, не содержат полной информации, а потому действия медицинского персонала могут быть восприняты как необоснованные. Действительно, перечень оказываемой медицинской помощи в Краснотурьинской городской больнице и Карпинской центральной городской больнице отличается, как отличаются и категории пациентов, которые могут быть госпитализированы в их стационары.
Служебная проверка в действиях медицинского персонала Краснотурьинской городской больницы нарушений не обнаружила. В связи с нормами действующего законодательства комментировать обстоятельства оказания медицинской помощи конкретным пациентам мы не имеем права, так как это является разглашением их персональных данных".