В редакцию «Вечернего Карпинска» обратились жители северной части города. Люди годами страдают от слабого напора холодной воды по ночам. Коммунальщики отказываются проводить замеры и объясняют это тем, что по ночам они не работают.
Местные жители отмечают, что проблема не новая и существует уже долгие годы:
Осенью прошлого года жильцы в очередной раз обратились в МУП «Ресурс» с просьбой разобраться в «ночной» проблеме. А для этого, как минимум, необходимо прибыть на проблемный участок и провести замеры давления воды.
Ответ, который получили жильцы от МУП «Ресурс» публикуем ниже:
«МУП Ресурс не имеет технической возможности провести замеры давления воды в ночное время, так как в соответствии с утвержденными правилами внутреннего трудового распорядка МУП «Ресурс» режим работы технических служб участка водоснабжения с 8.00 до 17.00 с понедельника по пятницу включительно.
По вашему письменному заявлению работники технических служб участка водоснабжения МУП «Ресурс» могут провести замеры давления воды, а также обследования водопроводных сетей на предмет утечки воды только в вышеуказанное время».
Жильцы уверены, что таким образом нарушаются их потребительские права, так как по квитанциям они платят за полное и качественное предоставление услуг круглосуточно, а не только днем. Через «Вечерний Карпинск» люди просят властей принять меры.
Пост с жалобой также был опубликован в группе «Вечернего Карпинска» в соцсети «ВКонтакте». В комментариях отметился официальный представитель правительства Свердловской области и заверил, что данная информация передана в ресурсоснабжающую организацию, то есть в МУП «Ресурс». Кроме прочего, региональный представитель пообещал сообщить о принятых мерах.
Читатели комментируют:
Марина Александрова: «У нас вообще воды по ночам нет. Вчера в 9 вечера ребенка 30 минут купала! Ночной стирки нет. Нет воды. А когда ребенок маленьким был, то был ужас, приходилось набирать воды в ведро».
Наталья Другова: «Живем в центре. Ночью напора воды нет! И так уже много лет. Днем все ок!»
Роман Адельгейм: «Я живу на Мира, 8. Не замечал, чтобы ночью падало давление холодной воды. Хотя, это наверное потому, что первый этаж».
Елена Кремзукова: «Да постоянно нет напора после 23.00. Невозможно в душ сходить. Улица Почтамтская».
Алексей Жаров: «Тут палка о двух концах. Давление воды уже несколько десятков лет после 12 резко падает. Первыми это ощущают жители 5 этажей. Она бежит самотеком. И да, понятно, что это делают технически. Другой вопрос — целесообразность. Мы не мегаполис, город не живет ночной жизнью, процент людей, которые ощущают потребность в напоре воды в это время мал, еще меньше тех кто живет при этом на верхних этажах. Цикл отключения происходит с 12 до 6 часов утра. Я не знаю технической стороны и входит ли сей факт в регулирование тарифов на ХВС, но если региональный оператор сочтет, что давление воды нужно поддерживать круглосуточно, то они увеличат тариф для всего населения, вне зависимости на каком этаже и нужна ли вам вода в системе. Если же региональным оператором данный тариф уже сформирован с учетом круглосуточной работы насосов, то налицо факт мошенничества в отношении горожан от МУП «Ресурс» и тут уже работа прокуратуры по факту нарушения договора по утвержденному тарифу».
Маргарита Волочкова: «А может быть просто все сети уже старые? Они ведь построены еще при Советском Союзе. Вот и не выдерживают напора воды - рвутся. А ночью сбавляют давление, чтобы немного сети поберечь. Понятно, что это не выход из ситуации, но и Ресурс тоже не организация-миллионер, такие же бюджетники, как и другие организации. Где им взять такие деньги? А на ремонт или замену сетей нужны миллионы, где их взять? Столько лет прошло, хоть раз меняли трубы? Я не помню такого. Только пару лет назад меняли по Пролетарской и все, по-моему. А ремонт так постоянно делают. У нас воду часто отключают из-за ремонтных работ».
