Жительница Карпинска Александра Викторовна возмущена персоналом магазина электроинструментов, они отказались продавать товар ее 15-летней дочери. По ее словам, причина отказа – отсутствие у ребенка QR-кода. Владелец магазина признал ошибку.
Речь о магазине «Инструмент», который находится по улице Мира.
– Сегодня (15 ноября – прим. ред.) моя дочь зашла в этот магазин и ей отказали в покупке продукта. Моему ребенку 15 лет, у нее есть удостоверение личности, вместо продажи товара ей сказали: «Развернулась и вышла». Все это произошло из-за того, что у нее потребовали QR-код, а у нее его не было так, как она несовершеннолетняя, – возмущается мать.
После рассказа дочери Александра Викторовна позвонила в магазин, чтобы получить объяснения. Ей пояснили, что отказ в продаже связан с указом губернатора Свердловской области №616 УГ от 27.10.2021 года. Не удовлетворившись таким ответом, женщина приехала в магазин лично и потребовала разъяснений. Ей сказали, что они «магазин розничной торговли» и посоветовали внимательнее почитать указ губернатора.
– Дома я распечатала данный указ губернатора и не нашла ничего, где было бы сказано о том, чтобы моему ребенку запрещено продавать товар. Это же не торговый центр, чтобы не пускать в магазин и отказывать в покупке несовершеннолетним, – размышляет Александра Викторовна. – В итоге, даже мне не хотели продавать товар, хотя у меня есть официальный медотвод от лечащего врача и паспорт был с собой. Мне сказали, что я вообще не имею право с медотводом заходить в магазин.
Владелец магазина – бизнесмен Игорь Кучин, подтвердил, что такой случай в магазине был и признал ошибку своего персонала.
– Законы каждый раз меняются. Там указано, что без сопровождения взрослых нельзя до 18 лет. Вчера я изучил указ губернатора и понял, что тут говорится о торгово-развлекательных центрах, поэтому, да, был такой косячок, честно признаюсь, – объясняет бизнесмен. – В итоге женщина сама зашла и купила необходимый товар, поэтому что тут жаловаться?
Что можно и что нельзя?
На основании указа губернатора Свердловской области №616 УГ – с медотводом действительно нельзя посещать ковид-фри зоны (места свободные от коронавируса, где требуют QR-код — прим. ред.). Если ваш лечащий врач заключил, что вам противопоказана вакцина от COVID-19, то чтобы попасть в непродовольственные магазины, вам нужны результаты ПЦР-теста, который действует 72 часа. Средний ценник за такой анализ в клиниках от 1500 рублей.
«На площадках, свободных от коронавируса, смогут находиться только люди с антителами - после прививки или после болезни. Если у вас медотвод, поберегите себя, побудьте по возможности в самоизоляции. Если ковид-фри зона - это ваша работа, то работодателю нужно отправить вас временно на дистант. Я уже писал раньше: такое решение направлено в первую очередь на то, чтобы защитить тех, у кого нет иммунитета», – написал Евгений Куйвашев, губернатор Свердловской области, на своей странице в Instagram.
Что касается несовершеннолетних, то согласно указу №624-УГ, с сопровождением родителей они должны ходить только в торговые центры.
Мы обратились за консультацией в Североуральский отдел Роспотребнадзора. Однако там пояснили, что они таким вопросом не занимаются.
– Указ губернатора мы не контролируем, поэтому комментарии по нему мы давать не можем – это только правительство Свердловской области. Мы в своей деятельности, к сожалению, не можем это контролировать, у нас только санитарные правила, а таких норм санитарных правил у нас нет. Поэтому, если к нам поступят такие обращения, то мы их перенаправим в областное правительство, – пояснили в юридическом отделе Роспотребнадзора.
