В редакцию "Вечернего Карпинска" обратились жители города с вопросом о том, когда начнут работу выездные специалисты АО "РИЦ", которые консультировали и принимали документы, связанные с услугой по вывозу отходов.
До ситуации с коронавирусом специалисты приезжали в наш город по понедельникам и пятницам, принимали горожан в здании ДКУ по адресу ул. Серова, 2. Люди шли с вопросами по платежам за обращение с ТКО, подавали документы на перерасчеты и так далее.
- Выездные специалисты возобновят работу в течение недели после снятия в регионе всех ограничений в связи с коронавирусом. Изменения в графике работы специалистов не планируются, - сообщили "Вечернему Карпинску" в пресс-службе регионального оператора.
В настоящее время подать необходимые документы можно в МФЦ, который находится по адресу ул. Луначарского, 88. Также можно отправить документы по почте России по адресу: 622001, Свердловская область, город Нижний Тагил, Черноисточинский тракт 14Б, АО «РИЦ».
Уточнить какие-либо вопросы и проконсультироваться со специалистами АО "РИЦ" можно следующими способами:
- По бесплатным телефонам АО «РИЦ»: 8-800-250-32-42 (для физических лиц) и 8-800-234-66-48 (для юридических лиц)
- Воспользовавшись услугой «Интернет-приемной» на сайте АО «РИЦ» www.ricso.ru
- По электронной почте info@ricso.ru
Для справки: АО «Региональный информационный центр» (РИЦ) представляет интересы регионального оператора по обращению с твердыми коммунальными отходами ООО «Компания «РИФЕЙ» на территории Свердловской области. На основании агентского договора АО «РИЦ» в интересах регионального оператора осуществляет деятельность, связанную с заключением договоров с потребителями, начислением платы за оказанную услугу, оформлением платежных документов.