С сегодняшнего дня, 1 апреля, началась подача заявлений в санатории, санаторные оздоровительные лагеря круглогодичного действия, оздоровительный загородный лагерь «Светлячок». В редакцию газеты "Вечерний Карпинск" уже с утра стали звонить родители детей с жалобами на большую очередь в Детском оздоровительно-образовательном центре. Именно там можно записать ребенка на летний отдых.
В ДООЦ корреспонденты увидели полный коридор людей. Кто-то сидит на скамейке, кто-то стоит вдоль стены. Всех объединяет одно - ожидание своей очереди в кабинет, где примут пакет документов на оформление заявки.
Чтобы подать заявление на путевку, некоторые родители занимали очередь с 6.30 утра. Фото: Александр Ярошук "ВК"
- Я сижу с восьми утра - пять часов. Говорят, что кто-то и в половине третьего ночи занимал очередь. Сейчас в кабинет зашли только сороковые по очереди, передо мной еще человек 50. Разделили бы как-то людей на тех, кто едет на юг, санаторий, в "Светлячок". Шли бы все в разные дни, было бы лучше, - говорит пенсионерка Галина. Женщина пришла оформлять путевку для внучки.
Возле двери специалистов, принимающих заявления толпятся те, кому вот-вот удастся попасть внутрь. На просьбу дать свой комментарий по сложившейся ситуации, со все сторон слышим негодования:
- Это ужас! В 6-30 утра приходить, чтобы досталась путевка, - с возмущенными интонациями откликается одна из женщин, стоящая в толпе.
По словам Ирины Волковой, и.о. директора детского оздоровительно-образовательного центра, прием заявлений на путевки на летний отдых идет согласно Регламента, который утвержден постановлением главы администрации.
Ирина Николаевна Волкова выходит к посетителям просматривает у очередниа пакет документов и пропускает к оператору, если все в порядке. Фото: Александр Ярошук
- У нас работает три оператора, в многофункциональном центре тоже работает два окна. Мы работаем сейчас в новой системе «Е-услуги. Образование», поэтому все в равных условиях, все стоят в общей очереди. Я думаю, что 18 часам все, стоящие в очереди, сдадут свои документы. В основном, сегодня пришли те, кто хочет, чтобы его дети попали в лагерь "Светлячок", - говорит Ирина Николаевна.
Как сказала и.о. директора, такой ажиотаж с написанием заявлений происходит каждый год. По Регламенту на каждого человека выделяется по 15 минут, но временами программа работает плохо, и на посетителя может уйти полчаса и больше.
У специалистов многофункционального центра сегодня тоже достаточно многолюдно. По информации ведущего специалиста МФЦ Ларисы Счастливой, к 14 часам для подачи заявления на отдых детей обратились уже 95 человек.
- Не все сидят у нас и ждут своей очереди. Кто-то здесь находится, кто-то ушел покушать, кто-то взял телефон у соседа по очереди и пошел по делам, - говорит Лариса Ивановна.
Сколько времени уходит на оформление заявления специалист сказать затруднилась: "У кого-то один ребенок, а сейчас, например, пришла женщина, у которой пятеро детей. И всех она хочет записать в разные лагери, в разные смены. Получается, что мы должны оформить 10 заявлений хотя посетитель один".
Напомним, что в прошлом году в первый день приема заявлений, 1 апреля, написать их пришли около 300 человек.