Карпинск
-24 °C
$73,75
89,67
Присоединяйтесь к нам:

В компании «Мегафон» обещают устранить проблемы со связью

Сегодня абоненты сотовой компании «Мегафон» в Краснотурьинске, Карпинске и Волчанске не смогли воспользоваться услугами сотовой связи. Менеджер по связям с общественностью Уральского филиала ОАО «Мегафон» Александра Репьева говорит, что связь «рухнула» сегодня, 11 июня, и это было связано с проведением профилактические работы на волоконно-оптической линии связи провайдера. Для абонентов “Мегафона” мобильник сегодня был бесполезной вещью. Фото: http://ikar62.ru Для абонентов “Мегафона” мобильник сегодня был бесполезной вещью.
Фото: http://ikar62.ru В контактный центр компании, отметила Александра, поступали жалобы от абонентов из городов, в которых сегодня нет связи, но они были единичными. «Шквала звонков от недовольных абонентов не было», — добавила Репьева. Профилактические работы, как ожидается, будут завершены в течение нескольких ближайших часов, и связь в северные города Свердловской области вернется. По словам пользователей нашего сайта - абонентов Мегафона, связи у них нет уже примерно 17 часов.  Специалисты контакт-центр Мегафона, по словам звонивших туда абонентов, отмечают, что обращения носят массовый характер и сразу же предлагают подключить компенсационный пакет (бесплатные пакеты минут, СМС, ММС и пр.), но не могут пояснить, когда будет восстановлена связь. Абоненты получают один ответ: "Специалисты проблемой занимаются. Ожидайте!".
Копировать ссылку
Поделиться в соцсетях:
-
Комментарии
Комментарии для сайта Cackle
Популярные новости
Вход

Через соцсети (рекомендуем для новых покупателей):

Спасибо за обращение   

Если у вас возникнут какие-либо вопросы, пожалуйста, свяжитесь с редакцией по email

Спасибо за подписку   

Если у вас возникнут какие-либо вопросы, пожалуйста, свяжитесь с редакцией по email

subscription
Подпишитесь на дайджест «Выбор редакции»
Главные события — утром и вечером
Предложить новость
Нажимая на кнопку «Отправить», я соглашаюсь
с политикой обработки персональных данных