Владелец комиссионного магазина и мастерской по ремонту техники рассказал, с какими трудностями столкнулся его небольшой бизнес, чем помогло государство и благодаря чему “Простая мастерская” смогла удержаться на плаву.
Владельца бизнеса зовут Алексей Спиряев. Свою мастерскую он открыл в июле 2016 года, в одном из двухэтажных домов по улице Луначарского.
- Это мой первый опыт предпринимательства. До этого подавал объявления и ремонтировал технику на дому. Полгода проработал в ремсервисе. Потом мы с коллегой поняли, что можем больше и решили открыть уже свою мастерскую, - рассказывает Алексей.
В первое время Алексей больше занимался всеми документами, а его напарник - ремонтом. Через месяц после открытия в “Простой мастерской” появился новый работник, основная роль которого заключалась в том, чтобы принимать заказы на ремонт и работать с клиентами.
Все следующие четыре года дела шли хорошо, всегда были заказы на ремонт телефонов, ноутбуков и другой цифровой техники. Кроме этого в мастерской была налажена работа комиссионного магазина.
Со временем весь Карпинск уже знал, что если сломался телефон, лучше обратиться в “Простую мастерскую” на Луначарского. Клиентская база росла вместе с прибылью. Так продолжалось до конца марта 2020 года.
28 марта пошатнулся абсолютно весь малый бизнес - президент России объявил “нерабочие дни”.
- Ту неделю (с 28 марта по 5 апреля - прим. ред) мы не работали. Никто не знал, что будет дальше. Но потом вышел указ губернатора, который разрешил нам работать, пусть и с ограничениями. Заказы на ремонт телефонов очень резко упали, - вспоминает Алексей Спиряев. - Все из-за всеобщей самоизоляции. Мобильный телефон всегда целее, если человек сидит дома. Поступали заказы на ремонт, но очень редко.
Финансовую ситуацию “Простой мастерской” спасал комиссионный магазин. Из-за той же самоизоляции, когда большинство людей были вынуждены сидеть дома, им нужно было чем-то заняться. Поэтому в разы вырос спрос на игровые приставки и ноутбуки.
- Как правило, в семье всегда один компьютер. А когда вся семья в сборе, одного компьютера мало. Поэтому шли к нам, чтобы купить ноутбук или игровую приставку. Доходы с продаж комиссионного магазина компенсировали низкий спрос на ремонт, - говорит Алексей. - Без продаж наша прибыль упала бы на 80 процентов. Но благодаря приставкам и компьютерам, финансовые потери составили около 30 процентов.
Алексей рассказал про государственную помощь, которая в общей сложности составила около 35 тысяч рублей. Эти деньги пошли на покупку б/у техники.
Сейчас дела “Простой мастерской” налаживаются. По словам владельца, чем меньше остается ограничений, тем больше людей несут свои телефоны в ремонт.
К слову об ограничениях, из-за них в “Простой мастерской” был перестроен график работы. До пандемии мастерская работала с 10.00 до 20.00. После - с 11.00 до 18.00. По словам Алексея, они уже привыкли к новому графику и, скорее всего, оставят его навсегда.