Более двух тысяч заявок об отсутствии тепла поступило в управляющие компании и ЕДДС за пять дней отопительного сезона, который стартовал 22 сентября. Рассказываем, почему у некоторых дома все еще холодные батареи и в очередной раз напоминаем про завоздушивание системы теплоснабжения.
Жалобы об отсутствии тепла поступают не только в УК и ЕДДС, но и в редакцию «Вечернего Карпинска». Вот, например, несколько жалоб из наших социальных сетей:
«Отопление в городе дали 22 числа, у кого-то и раньше. По адресу: Лесопильная, 69 половина квартир сидят без отопления. Аварийная служба ни разу за эту неделю не приехала. Звоним каждый день, а толку никакого. Каждый год одно и то же. Только ремонтируют котельную, а результата ноль. Сколько можно это терпеть. А счет выставляют исправно», – пишет один из наших читателей, попросивший об анонимности.
«8 Марта, 56, батареи ледяные, звоним каждый день толку ноль! Зачем было утверждать, что город готов к отопительному сезону, как всегда одни слова!» – пишет Татьяна в телеграм-канале «Вечернего Карпинска».
Жалобы об отсутствии тепла горожане также писали и под постами. По адресам: ул. Мира, 45, ул. Куйбышева, 38, ул. Трудовая, 40 – отопления нет. А вот в доме №114 по Луначарского отопление «частично» появилось.
Большинство многоквартирных домов в Карпинске находится под управлением УК «Дом». В УК «Ирбис», например, за минувшие пять дней поступило около 60 заявок, а в УК «Дом» более двух тысяч.
– На данный момент мы активно занимаемся развоздушиванием системы по городу. Стараемся каждый день отрабатывать как можно больше заявок, – говорит главный инженер УК «Дом» Михаил Казаков.
Коммунальщики уже не раз объясняли проблему с завоздушиванием системы отопления. Воздушные пробки мешают теплоносителю нормально циркулировать, из-за чего в одних комнатах тепло, а в других – холодно. Например, горячая вода поднимается вверх по стояку, но на пятом этаже задерживается из-за воздуха и не опускается вниз, чтобы согреть батареи на кухне.
Чаще всего жильцы верхних этажей сами выпускают воздух из батарей через специальный кран. Но если этого не делать, помочь могут только слесари, которые спускают воздух в подвале дома. На это уходит разное время – в зависимости от количества воздуха и доступности квартир.
Диспетчеры управляющих компаний просят не звонить постоянно с одного номера – это не ускорит приезд аварийной службы. Если вы оставили заявку, остается только ждать своей очереди.
Номер телефона аварийно-диспетчерской службы УК «Дом»: (34383) 9-44-01.
Номер телефона аварийно-диспетчерской службы УК «Ирбис»: 8-902-151-60-58.
