«Морально мы ко всему готовы». Уральская мемориальная компания «Обряд» продолжает работу после крупного пожара

В конце 2022 года, в ночь на 31 декабря, в распределительном центре компании «Обряд», что находится по улице Орджоникидзе в Серове, произошел пожар. Горел склад камня. Общая площадь пожара составила 600 квадратных метров.

Руководитель компании Дмитрий Киреев сразу заявил, что причиной произошедшего стал поджог, который могли устроить конкуренты по бизнесу. Позже Отдел надзорной деятельности и профилактической работы (Госпожнадзор) передал материалы по пожару в полицию.
– Полиция меня один раз вызывала, – говорит Дмитрий Юрьевич. – Чувствуется формальное отношение. Полиция приехала, на бегу сделала осмотр уже в ночное время, при фонариках, при отсутствии кладовщика. Увидели соседскую трубу, стали высказывать какие-то досужие предположения, что от нее могла отлететь искра. Хотя в тот день соседи с работы ушли в 6 часов вечера, соответственно печка не топилась уже раньше. Да и столько эта труба там стояла... Я так понял, что правоохранительные органы будут развивать эту тему – возгорание произошло из-за искры. Хотя это полный бред. 
Руководитель «Обряда» отмечает, что вряд ли полиция накажет виновных в поджоге. А в качестве одной из версий произошедшего правоохранительные органы могут считать поджог собственного имущества ради получения страховки. Хотя сгоревшее здание и находившийся в нем камень застрахованы не были.
– Первый вопрос, который их заинтересовал – застраховано ли имущество, или нет? Если застраховано, то наступил страховой случай, и какое до этого дело полиции? Они хотят усмотреть умысел с нашей стороны в произошедшем? Нет, у нас имущество застраховано не было. Везде ищут подвох... – говорит Дмитрий Киреев.
Дмитрий Юрьевич обращался по поводу происшествия к независимому эксперту.
– Он говорит, что все делается просто. Надо взять на экспертизу материал. Если есть наличие бензина или других воспламеняющихся веществ, то все понятно – откуда на крыше бензин возьмется? Этого ничего органами не делалось, – рассказывает руководитель «Обряда».
Также Дмитрий Киреев озвучил полиции имена людей, которых считает причастных к поджогу. И назвал имя человека, который, по его мнению, был непосредственным исполнителем.

Клиенты не пострадают

Во время пожара на складе хранились уже готовые надгробия, с отгравированными изображениями. Эти памятники планировали установить весной-летом 2023 года. Большинство из надгробий спасти не удалось. Несмотря на это, клиенты «Обряда» не пострадают, обязательства перед ними будут выполнены в срок.
– К сожалению, из уже отгравированных надгробных камней, находившихся на складе, практически ничего не удалось спасти – 97% утрачено. Но все камни тех форм, которые были, уже заказаны и едут в Серов. В течение месяца мы все отгравируем. Запас времени перед началом установки у нас огромный. Камень уже в пути, – говорит Дмитрий Киреев. 
Все три гравировальных станка были спасены. Поэтому проблем с нанесением изображения на камень не будет. 
– У нас была оплачена большая партия мрамора. К счастью, ее не успели доставить до Нового года. Сейчас нам эту партию привезут. Сбоев с поставщиками не будет. Гранит новый идет, коллеги по ритуальной отрасли отнеслись с пониманием, многие в таких ситуациях оказывались. К сожалению, такие методы работы с конкурентами уже стали нормой в нашей отрасли, нежели исключением. Например, в Екатеринбурге у человека база с катафалками целиком сгорела. Поставщики наши все через это проходили, – рассказывает руководитель «Обряда». 

Слухи о закрытии – ложь

Руководитель «Обряда» заверяет, что за годы работы в ритуальном бизнесе привык к разного рода неурядицам. Из всех неприятных ситуаций удавалось выходить и продолжать работу. Также он относится и к произошедшему пожару. 
– В декабре прошлого года было уже 16 лет, как я работаю в этом бизнесе. За это время и поджоги, и другие неприятности были – морально-то мы ко всему готовы. Даже если «Обряд» сравняют с землей, то у нас есть такие резервы, которые позволят нам восстановиться в кратчайшие сроки. Даже если все разом мне сожгут, куплю новый катафалк, арендую помещение и буду работать уже ровно через три дня. В других городах у меня есть катафалки – сделаю переброску техники и все, – рассуждает Дмитрий Киреев. 
На фоне произошедшего недобросовестные конкуренты начали распространять слухи, что после пожара «Обряд» закрылся. Это – неправда.
– В больнице города Серова уже второй год перевозку умерших пациентов осуществляем только мы. Но к родственникам умерших в больнице людей приходит некая девушка из другой компании и говорит, что они выполняли перевозку, и тут же предлагает услуги фирмы, просто врет. А люди уже сами должны сделать выводы, можно ли доверять этим людям. Людей вводят в заблуждение. Больше того, за последние дни к нам позвонили несколько человек и рассказали о такой ситуации. К ним домой приходила та самая девушка. Когда люди отказывались от ее услуг и говорили, что обратятся в «Обряд», девушка им отвечала, что «Обряд» после пожара не работает. Это ложь, – рассказывает Дмитрий Юрьевич.
Пожар никак не повлиял на работоспособность компании «Обряд».
– У нас сгорел только камень, склад памятников. Остальных направлений работы пожар не коснулся. Как работали, так и продолжаем работать, – говорит Дмитрий Киреев.

Качественные услуги по доступным для всех ценам

Руководитель «Обряда» отмечает, что у компании есть четыре пакета услуг по организации похорон: 
– «Эконом» – 22 500 рублей. Это уже весьма достойные похороны. «Стандарт» – улучшенный вариант предыдущего пакета, за 25 000 рублей. Еще есть пакеты «Премиум» и «ВИП», – рассказывает Дмитрий Киреев. – Конкуренты оказывают услуги только первых трех наших ступеней. То, что они называют «премиум-похоронами», у нас входит в пакет «Стандарт». И сколько это у них стоит – не понятно. Они хоть и пытаются нам подражать, но не могут оказывать услуги «Премиум» и «ВИП» классов. У них нет таких услуг. В лучшем случае у них обыкновенный «Стандарт» с полированным гробом. Поэтому услуги нашей компании до сих пор остаются самыми доступными для населения и самыми качественными.